Visualizar currículo

Middle Gerente de afiliados

800 $

Rússia

Ecaterimburgo

Integral

Trabalho remoto

Experiência de trabalho

4 anos 2 meses

Último local de trabalho

Яндекс Практикум

Куратор

2 anos 8 meses

Sobre mim

Работаю с людьми и метриками в EdTech более 5 лет. Сопровождаю 400–600 пользователей одновременно, работаю с удержанием, доходимостью и качеством сервиса. Ищу переход в affiliate marketing — готов(а) начать с Junior-позиции, быстро погрузиться в нишу и работать с партнёрами/вебмастерами. Уверенно работаю с таблицами, CRM и мессенджерами.

Experiência em Affiliate

Dados ausentes

Experiência de trabalho
4 anos 2 meses

Abril 2024 - até o presente

(2 anos 8 meses)

Яндекс Практикум

Куратор

Управление пулом пользователей: сопровождала 400–600 студентов одновременно, работала с удержанием и снижением оттока. Работа с метриками: отслеживала CR (доходимость), возвраты, LX (удовлетворённость) через дашборды и Google Таблицы. Коммуникация и конфликты: решала спорные ситуации, работала с недовольными пользователями, эскалировала сложные кейсы. Тестирование гипотез: участвовала в A/B-тестах и экспериментах по улучшению пользовательского опыта.

Outubro 2022 - até o presente

(4 anos 2 meses)

Lancman School

Куратор начальной школы

Владение направлением: единственный куратор направления, вела все процессы самостоятельно более 3 лет. Работа с базой: вела учёт в CRM (Битрикс24), таблицах, договорная документация. Обучение: обучила ассистента, передала процессы.

Habilidades

Работа с метриками: CR

retention

конверсии

CRM

Google Таблицы

Excel

дашборды

Мессенджеры

Переговоры и деловая переписка

Proficiência em idiomas

Dados ausentes

Emprego

Integral

Formato de trabalho

Trabalho remoto

Horário de trabalho

Flexível, 5/2

Mudança

Possível

Viagens de negócios

Viagens de negócios possíveis