Visualizar currículo
Gerente Operacional
100000 ₽
RússiaIrkutsk
IntegralTrabalho remoto
Experiência de trabalho
1 ano 11 meses
Último local de trabalho
Мидийное место ресторан
Управляющий ресторана
1 ano 11 meses
Sobre mim
Sobre mim
Я операционный руководитель с опытом 6+ лет в управлении людьми, бизнес-процессами, отчётностью и операционной деятельностью. Последние годы руководила рестораном. Отвечала за организацию процессов, контроль ФОТ, доходов и расходов, закупок, списаний, инвентаризаций, себестоимости, KPI и управленческой отчётности.
Сильная сторона — систематизация и контроль процессов: умею работать с большим объёмом информации, распределять задачи, контролировать сроки, находить проблемные зоны и организовывать их решение. Имею практический опыт подбора, адаптации и обучения сотрудников, проведения собеседований, разработки инструкций и стандартов, оценки и мотивации команды.
Уверенно работаю в Excel, Google Таблицах, Word, PowerPoint, iiko и Telegram. Создавала рабочие таблицы и управленческие отчёты, анализировала финансовые и операционные показатели. Хочу перенести управленческий опыт в удалённый формат и развиваться в операционном управлении, координации проектов и бизнес-процессов.
Так же я всегда ищу новое и быстро учусь.
Experiência em Affiliate
Dados ausentes
Experiência de trabalho1 ano 11 meses
Agosto 2024 - Junho 2026
(1 ano 11 meses)
Мидийное место ресторан
Управляющий ресторана
• Управление операционной деятельностью и координация ежедневной работы заведения.
• Контроль ФОТ, доходов и расходов, закупок, списаний, инвентаризаций и себестоимости.
• Подготовка и анализ управленческой отчётности в Excel; работа с отчётностью в iiko.
• Контроль среднего чека, количества гостей, продаж, KPI и рентабельности блюд.
• Составление и оптимизация графиков, планирование платежей, взаимодействие с
поставщиками и подрядчиками.
• Подбор персонала и проведение собеседований.
• Адаптация, обучение, оценка и мотивация сотрудников; разработка инструкций и рабочих
стандартов.
• Контроль качества сервиса, командного взаимодействия и решение проблемных ситуаций.
Результаты: снизила текучесть персонала; существенно сократила операционные расходы;
снизила ФОТ за счёт оптимизации графиков; улучшила качество сервиса через обучение;
увеличила количество положительных отзывов.
Habilidades
управление бизнес процессами
координация проектами
управление задачами и контроль исполнения
разработка и внедрение KPI
MS Excel
IIko
обучение и мотивация
Gestão de pessoal
Gestão de orçamento
Gestão operacional
Planejamento estratégico
Visualização e análise de dados
Coordenação do trabalho de fornecedores
Gestão documental
Resistência ao estresse
Proficiência em idiomas
Dados ausentes
Emprego
Emprego
Integral, Parcial
Formato de trabalho
Trabalho remoto
Horário de trabalho
5/2
Mudança
Possível
Viagens de negócios
Viagens de negócios possíveis