Gerente de Contas (Gerente de Relacionamento com Clientes)

    100000 ₽
    Rússia
    Kislovodsk
    Integral
    Trabalho remoto
    Experiência de trabalho
    6 anos 1 mês
    Último local de trabalho

    Фриланс (Kwork)

    Специалист по презентациям, Excel и контенту
    3 meses

    Sobre mim

    Sobre mim
    Более 6 лет общего опыта работы, включая IT-продажи, клиентскую поддержку, онлайн-проекты и техническую сферу. В B2B/B2C-продажах работал с входящими заявками: подбирал серверы и комплектующие, готовил коммерческие предложения, запрашивал цены у поставщиков из Китая и сопровождал сделки до доставки. Средний чек около 500 000 ₽, участвовал в сделке на 32 млн ₽. Есть опыт технической поддержки, ведения Telegram-сообществ и iGaming-партнёрств. Инструменты: Bitrix24, amoCRM, Excel, Google Sheets, Telegram. Рассматриваю удалённые роли Account Manager, Customer Success, Partnership Manager, B2B Sales по входящим запросам и поддержку без постоянных телефонных продаж.

    Experiência em Affiliate

    Gambling

    Experiência de trabalho
    6 anos 1 mês

    Setembro 2026 - até o presente
    (3 meses)
    Фриланс (Kwork)
    Специалист по презентациям, Excel и контенту
    Подготовка коммерческих предложений, презентаций и каталогов в PowerPoint. Обработка данных в Excel и Google Таблицах (формулы, сводные таблицы, дашборды), сбор баз компаний, создание планировок и контента с помощью ИИ-инструментов.
    Outubro 2025 - Junho 2026
    (9 meses)
    Сфера здоровья
    Менеджер по продажам (входящие заявки)
    Консультации по входящим обращениям клиентов, выявление потребностей, презентация продукта, работа с возражениями и оформление заказов. Выполнил около 230 продаж. Взаимодействие с клиентами от заявки до завершения сделки.
    Fevereiro 2025 - Dezembro 2025
    (11 meses)
    IT компания
    Менеджер по продажам IT-оборудования (B2B)
    Ведение входящих B2B/B2C заявок, подбор серверов, комплектующих ПК, ноутбуков; общение с клиентами и выявление потребностей; подготовка КП, запрос цен у поставщиков из Китая, сопровождение сделки до оплаты и доставки. CRM Bitrix24, работа с клиентской базой. Средний чек около 500 000 ₽; максимальная сделка до 32 000 000 ₽.
    Julho 2023 - Janeiro 2025
    (1 ano 7 meses)
    Автор онлайн-проектов
    Автор онлайн-проектов
    Создание и развитие Telegram-каналов и онлайн-сообществ, работа с аудиторией и пользовательскими вопросами, модерация, аналитика контента, привлечение и удержание участников.
    Março 2022 - Junho 2024
    (2 anos 4 meses)
    Самозанятый
    Специалист технической поддержки
    Переписка с пользователями, помощь с онлайн-сервисами и техническими вопросами, первичная диагностика ошибок, контроль решения обращений, передача неисправностей для исправления, работа с пользовательскими данными и документацией.
    Setembro 2020 - Fevereiro 2023
    (2 anos 6 meses)
    ОАО «РЖД»
    Электромеханик
    Обслуживание автоматизированных систем управления на локомотивах, диагностика и устранение неисправностей, проверка работоспособности оборудования, работа с технической документацией и соблюдение регламентов.

    Habilidades

    Account Management
    B2B Sales
    Customer Support
    Partnership Management
    Negotiation
    Bitrix24
    amoCRM
    Microsoft Excel
    Google Sheets
    Client Relations
    iGaming

    Proficiência em idiomas

    Intermediário ინგlês
    Nativo Russo

    Emprego

    Emprego
    Integral, Parcial, Projeto
    Formato de trabalho
    Trabalho remoto
    Horário de trabalho
    Flexível, 5/2
    Mudança
    Impossível
    Viagens de negócios
    Viagens de negócios impossíveis