Especialista em Suporte Técnico

    700 $
    Rússia
    Krasnodar
    Integral
    Trabalho remoto
    Experiência de trabalho
    3 anos 11 meses
    Último local de trabalho

    Empresa sob NDA

    Senior Web Support Specialist / Web Support
    1 ano 8 meses

    Sobre mim

    Sobre mim
    Специалист технической поддержки и веб-инфраструктуры. Есть опыт сопровождения веб-сервисов, настройки систем и работы с высокими объёмами задач (800+ тикетов в месяц). Ключевые навыки: • Веб-технологии и сеть: Базовая верстка (HTML/CSS), настройка DNS-записи, Cloudflare, доменов, Keitaro • Работа с аккаунтами и анонимизацией: Антидетект-браузеры (опыт работы с Octo Browser), настройка прокси • Автоматизация: Написание базовых скриптов для оптимизации рутинных процессов, работа с нейросетями (ChatGPT, Gemini). Ищу удалённую работу в формате full-time. Ответственно отношусь к задачам, быстро погружаюсь в технические процессы и спокойна к рутине.

    Experiência em Affiliate

    Gambling
    Betting
    Meta (Facebook)
    Google Contexto
    Tier-3

    Experiência de trabalho
    3 anos 11 meses

    Fevereiro 2025 - até o presente
    (1 ano 8 meses)
    Empresa sob NDA
    Senior Web Support Specialist / Web Support
    Техническая поддержка инфраструктуры iGaming и обработка задач в трекерах (Asana, TMetric) с высоким темпом: 800+ закрытых задач в месяц. Настройка и ведение кампаний, офферов, лендингов и фильтрации трафика в трекере Keitaro. • Администрирование доменов, DNS-записей, IP, SSL (Cloudflare, Namecheap, Spaceship, Inferno). Разработка и запуск корпоративного сайта (HTML/CSS/JS), верстка и чистка лендингов, контроль версий через GitHub. Автоматизация процессов: участие в написании скриптов для массового управления доменами и интеграция Telegram-ботов.
    Agosto 2023 - Outubro 2025
    (2 anos 3 meses)
    Uchi.ru
    Преподаватель по программированию
    Обучение базовым концепциям программирования, алгоритмизации и логике кода. Понимание структуры веб-разработки и передача сложных технических понятий простым языком.
    Agosto 2023 - Janeiro 2025
    (1 ano 6 meses)
    ООО «СберЛогистика»
    Специалист по подбору персонала / HR-специалист
    Координация процессов найма и коммуникация с руководителями отделов. Работа с базами данных candidates в CRM/ATS-системах, ведение аналитики и отчётности. Опыт оценки кандидатов, онбординга и понимание внутренних HR-процессов в компании.
    Fevereiro 2020 - Outubro 2020
    (9 meses)
    TELE2 Россия
    Оператор технической поддержки
    Прием и обработка входящих обращений клиентов, первичная диагностика и локализация технических проблем. Ввод данных, оформление и маршрутизация тикетов в CRM-системе. Консультирование пользователей по услугам и решение стандартных инцидентов.

    Habilidades

    Keitaro
    Git / GitHub
    Asana
    HTML
    DNS
    CSS
    Suporte técnico
    CloudFlare

    Proficiência em idiomas

    Iniciante Inglês
    Nativo Russo

    Emprego

    Emprego
    Integral
    Formato de trabalho
    Trabalho remoto, Híbrido
    Horário de trabalho
    5/2
    Mudança
    Impossível
    Viagens de negócios
    Viagens de negócios não são possíveis