Gerente de suporte técnico

    Contratual
    Rússia
    São Petersburgo
    Integral
    Trabalho remoto
    Experiência de trabalho
    9 anos 3 meses
    Último local de trabalho

    Exchange Near Me (обмен валют Таиланд)

    Основатель/Руководитель
    2 anos 2 meses

    Sobre mim

    Sobre mim
    Управленец с опытом в ритейле (до 30 человек) и iGaming (арбитраж, криптообменник). Понимаю платежные риски, верификацию и поведение игроков. Ищу роль в управлении, поддержке или антифроде. Готов к удаленной работе и быстрому погружению. С октября буду проживать на территории Таиланда (рабочее время не имеет значения)

    Experiência em Affiliate

    Dados ausentes

    Experiência de trabalho
    9 anos 3 meses

    Julho 2023 - Agosto 2025
    (2 anos 2 meses)
    Exchange Near Me (обмен валют Таиланд)
    Основатель/Руководитель
    Обязанности: · Запуск и управление криптообменным сервисом для туристов (рубли, баты, крипта) · Выстраивание операционных процессов с нуля · Управление поставщиками ликвидности и клиентским сервисом · Контроль P2P-сделок, минимизация блокировок и возвратов · Управление финансовыми потоками и транзакционными рисками Достижения: · В сезон выходил на чистую прибыль от 300 000 бат в месяц
    Junho 2021 - Maio 2023
    (2 anos)
    Самозанятая команда (арбитраж трафика)
    Руководитель команды
    Обязанности: · Управление командой из 5–7 специалистов по мультиаккаунтингу · Разработка стратегий обхода верификации и систем антифрода · Подбор прокси, антидетект-браузеров и платежных систем · Контроль показателей: выживаемость аккаунтов, конверсия в депозиты · Обучение новых сотрудников и контроль KPI Достижения: · Выстроил процессы работы с мультиаккаунтингом под ГЕО РФ · Обучил команду работе с антидетект-браузерами (Octo, Dolphin, GoLogin, Indigo, Multilogin)
    Maio 2016 - Maio 2021
    (5 anos 1 mês)
    ООО АДИДАС
    Директор дисконт-центра
    Обязанности: · Управление магазином с персоналом до 30 человек (найм, обучение, мотивация) · Выполнение планов продаж и KPI · Управление бюджетом, товарным учетом и финансовой отчетностью · Открытие новых магазинов с нуля (3 магазина в 2 городах) · Проведение тренингов и развитие персонала Достижения: · Выполнял план продаж 10 месяцев из 12 · Дефицит товара отсутствовал 10 месяцев подряд · Провел более 50 тренингов, обучил 200+ сотрудников · NPS команды — выше 8 из 10

    Habilidades

    Построение с нуля
    P2P
    Monitoramento de fraude
    Gestão de pessoal
    Sistemas CRM
    Treinamento de pessoal
    Gestão Operacional
    Python
    B2C
    Microsoft Office
    Procedimentos de Registro de Jogadores e KYC

    Proficiência em idiomas

    Intermediário Inglês

    Emprego

    Emprego
    Integral
    Formato de trabalho
    Trabalho remoto
    Horário de trabalho
    Flexível, Turno, 5/2
    Mudança
    Possível
    Viagens de negócios
    Viagens de negócios são possíveis
      Gerente de suporte técnico em São Petersburgo, salário contratual | Currículos de especialistas em digital, marketing e affiliate no arbihunter.com