Visualizar currículo
Chefe do Departamento de Vendas
Contratual
RússiaSão Petersburgo
IntegralTrabalho remoto
Experiência de trabalho
10 anos 3 meses
Último local de trabalho
[FBM] Agency
Customer Success & Lifecycle Manager
1 mês
Sobre mim
Sobre mim
Более 11 лет опыта в affiliate-маркетинге: от работы с партнёрами и развития трафика до управления командой и выстраивания процессов.
Специализируюсь на развитии партнёрских сетей, привлечении и удержании вебмастеров, увеличении объёма и эффективности трафика, развитии отношений с партнёрами и рекламодателями.
Есть опыт управления командой до 10 человек, найма и обучения сотрудников, настройки KPI и оптимизации рабочих процессов.
Среди результатов: увеличение партнёрского трафика на 300%, перевыполнение плана продаж в среднем на 15%, снижение оттока клиентов и повышение их активности.
Также имею опыт Customer Success: онбординг клиентов, повышение их вовлечённости, мониторинг churn rate и работа над увеличением ROMI.
Ориентирован на измеримый бизнес-результат, долгосрочные партнёрства и системное развитие бизнеса.
Experiência em Affiliate
Nutra
E-commerce
Meta (Facebook)
TikTok
No App
MyTarget
Redes de Teaser
Tier-1
Tier-2
Tier-3
Experiência de trabalho10 anos 3 meses
Maio 2025 - Maio 2025
(1 mês)
[FBM] Agency
Customer Success & Lifecycle Manager
Выстроил воронку обработки входящих лидов и доведения их до следки
Создал систему автоматического мониторинга churn rate
Повысил процент активности клиента с 28% до 36%
Лидировал процесс поиска, обработки и онбординга новых команд
Повысил скорость старта работы клиента с 3 дней до 1.
Снизил churn rate на 8% путем проактивной работы с уходящими клиентами, анализа NPS
Добился роста ROMI на 4% посредством push-to-spend, анализа снизившегося спенда
Agosto 2018 - Maio 2025
(6 anos 10 meses)
Leadrock
Affiliate Manager -> Head of Affiliates
Перевыполнял месячный план продаж в среднем на 15%
Управлял командой до 10 человек, включая найм, обучение и развитие, настройку процессов
Увеличил объем входящих регистраций на 3% за счет создания положительного имиджа на рынке.
Привлек 40+ новых вебмастеров через различные нишевые конференции
Нарастил партнерский трафик на 300% за счет выявления потребностей по технике SPIN-продаж
Контролировал объем и качество партнерского трафика для оценки эффективности партнерств
Лидировал процесс взаимодействия вебмастеров с рекламодателем для оперативного решения проблем
Março 2015 - Agosto 2018
(3 anos 6 meses)
Toptraffic
Affiliate Manager - Head of Affiliates
Агрегировал партнерский трафик различных типов (affiliate network, web master, web product)
Организовал взаимодействие отдела со смежными структурными подразделениями
Обеспечил перевыполнение KPI подразделения по количеству инсталов на 100%
Обучил 3 стажеров, обеспечив их введение в должность и дальнейшую адаптацию
Контролировал полноту и своевременность финансовой отчетности отдела
Habilidades
Affiliate Marketing
Affiliate Management
Partner Relationship Management
Traffic Acquisition
KPI Management
ROMI Analysis
Retention Management
SPIN Selling
Sales Management
Training & Development
Negociação
Geração de leads
Análise de indicadores financeiros
Desenvolvimento de negócios em nova direção
Proficiência em idiomas
Intermediário Inglês
Emprego
Emprego
Integral
Formato de trabalho
Trabalho remoto, Híbrido, Escritório
Horário de trabalho
Flexível, 5/2
Mudança
Possível
Viagens de negócios
Viagens de negócios são possíveis