Visualizar currículo
Middle Especialista em Suporte Técnico
1000 $
CazaquistãoAlmaty
ParcialTrabalho remoto
Experiência de trabalho
5 anos
Último local de trabalho
КазСтройЦентр
IT менеджер
8 meses
Sobre mim
Sobre mim
Ответственная и спокойная, легко адаптируюсь к новым условиям. Люблю разбираться в новых задачах и узнавать новое. Вне работы интересуюсь читать вебтуны, пешыми прогулками и саморазвитием. Ценю хорошую атмосферу в коллективе и уважительное общение.
Experiência em Affiliate
Dados ausentes
Experiência de trabalho5 anos
Fevereiro 2026 - até o presente
(8 meses)
КазСтройЦентр
IT менеджер
- Организация и внедрение системы документооборота
- Консультирование по вопросам ПК, системы управления персоналом
- Обновление данных на сайте компании
Junho 2025 - Agosto 2025
(3 meses)
Airba Marketplace
специалист технической поддержки
* Приём и обработка обращений пользователей в Jira по вопросам работы 1С.
* Создание и настройка учётных записей пользователей.
* Поиск и устранение ошибок в 1С.
* Проверка корректности работы системы и данных.
* Консультирование сотрудников по работе в 1С.
* Решение технических вопросов и взаимодействие с другими специалистами при сложных проблемах.
Março 2023 - Março 2025
(2 anos 1 mês)
Magnum Cash&Carry
junior support engineer
* Консультирование пользователей по техническим вопросам.
* Приём и обработка обращений через Service Desk, телефон и чат.
* Диагностика и устранение проблем с ПО, ОС, сетью и оборудованием.
* Настройка программ и рабочих устройств, восстановление доступа.
* Передача сложных обращений специалистам 2-й линии.
Agosto 2022 - Fevereiro 2023
(7 meses)
ТОО "Kvant-Telecom Kazakhstan"
старший инженер смены
* Мониторинг состояния интернет- и сетевых каналов.
* Обработка и контроль инцидентов и аварий, связанных со связью.
* Регистрация и отслеживание заявок в системе тикетов.
* Взаимодействие с IT-отделом и поставщиками услуг связи для устранения проблем.
* Контроль восстановления работоспособности каналов связи.
Março 2021 - Agosto 2022
(1 ano 6 meses)
ТОО "P-2-P.KZ"
сменный технический инженер
* Мониторинг состояния интернет- и сетевых каналов.
* Обработка и контроль инцидентов и аварий, связанных со связью.
* Регистрация и отслеживание заявок в системе тикетов.
* Взаимодействие с IT-отделом и поставщиками услуг связи для устранения проблем.
* Контроль восстановления работоспособности каналов связи.
Habilidades
1С: предприятие
service desk
работа с документацией и инструкциями
1С: Документооборот
Jira
Suporte remoto a usuários
Atenção
Proficiência em idiomas
Dados ausentes
Emprego
Emprego
Parcial
Formato de trabalho
Trabalho remoto
Horário de trabalho
Flexível
Mudança
Impossível
Viagens de negócios
Viagens de negócios são possíveis