Visualizar currículo
Middle Gerente de suporte técnico
1000 $
CazaquistãoPavlodar
IntegralTrabalho remoto
Experiência de trabalho
9 anos 4 meses
Último local de trabalho
Цветочная лавка Ван Гог
Помощник руководителя цветочного салона
9 anos 4 meses
Sobre mim
Sobre mim
Имею более 9 лет опыта работы с клиентами, заказами и организационными задачами. Работала с входящими обращениями, онлайн- и офлайн-заказами, поставщиками, документацией и отчётностью, занималась обучением сотрудников и помогала в организации рабочих процессов.
Уверенно работаю с компьютером, Word и Excel, быстро осваиваю новые сервисы и инструкции. Есть опыт работы с контентом, социальными сетями, поиском и обработкой информации, а также выполнения задач для AI-проектов.
Ответственная, внимательная к деталям, умею самостоятельно организовывать работу и соблюдать дедлайны. Рассматриваю удалённые позиции в направлениях Customer Support, Content Management, Operations, Assistant, UGC и Junior Affiliate.
Experiência em Affiliate
Dados ausentes
Experiência de trabalho9 anos 4 meses
Junho 2017 - até o presente
(9 anos 4 meses)
Цветочная лавка Ван Гог
Помощник руководителя цветочного салона
• Консультирование и работа с клиентами
• Приём и обработка заказов онлайн и офлайн
• Работа с социальными сетями
• Работа с визуальными материалами
• Контроль качества работы
• Работа с несколькими задачами одновременно
• Коммуникация с клиентами и сотрудниками
• Работа с пожеланиями и индивидуальными запросами клиентов
• Создание эстетичных композиций
• Работа с цветом, формой и пропорциями
• Подбор гармоничных цветовых сочетаний
• Работа с визуальной композицией и деталями
• Создание индивидуальных решений под запрос клиента
• Оценка готовой работы с точки зрения эстетики
• Работа с фотографированием готовых композиций
Habilidades
Работа с клиентами
Работа с документацией
Контроль качества
Customer Service
обучение новых сотрудников
внимание к деталям
онлайн-консультирование
Multitarefa
Planilhas Google
CRM
Acompanhamento do cliente
Suporte ao cliente
Atendimento a solicitações de usuários
Pesquisa rápida de informações
Proficiência em idiomas
Intermediário Inglês
Iniciante Espanhol
Nativo Russo
Emprego
Emprego
Integral
Formato de trabalho
Trabalho remoto
Horário de trabalho
Flexível, Turno, 5/2
Mudança
Impossível
Viagens de negócios
Viagens de negócios não são possíveis