Visualizar currículo
Junior Especialista em Suporte Técnico
700 $
RússiaKrasnodar
IntegralTrabalho remoto
Experiência de trabalho
8 meses
Último local de trabalho
NDA
Support Specialist
8 meses
Sobre mim
Sobre mim
Меня зовут Тимур. Мне 20 лет. Я из Краснодара, но в сентябре планирую переезд в Грузию.
Последние 6 месяцев я работаю в поддержке международного iGaming-проекта. Начинал с нуля, вышел на самостоятельную работу за 10 дней. Сейчас обрабатываю до 120 обращений в смену, работаю с чат-системами, Jira, консультирую клиентов по платежам и техническим вопросам. Спокоен в конфликтах, умею объяснять сложные вещи простым языком.
До этого работал в других сферах — понял, что мне важно помогать людям и решать их проблемы быстро и качественно.
Сейчас я ищу работу, где смогу не просто сидеть в поддержке, а развиваться. Мне интересны продажи, коммуникация с партнёрами, BizDev — в общем, всё, что связано с общением и результатом. Хочу вырасти до менеджера или аккаунт-менеджера.
Я быстро учусь, не боюсь нового и умею работать в команде. Плюс люблю порядок, чтобы всё было понятно и по делу.
В свободное время — спортзал и компьютерные игры. В общем, обычный парень, который хочет делать свою работу хорошо и двигаться вперёд
Experiência em Affiliate
Gambling
Tier-1
Experiência de trabalho8 meses
Fevereiro 2026 - até o presente
(8 meses)
NDA
Support Specialist
Обрабатывал обращения игроков в чат-системе (до 120 в смену). Консультировал по депозитам, выводам, верификации и бонусам. Работал с платежными системами (Metacash, NowPayments, Payhost). Решал конфликтные ситуации с агрессивными клиентами. Фиксировал баги и передавал их в технические отделы. Начинал с нуля, вышел на самостоятельную работу за 10 дней. За время работы не получил ни одной обоснованной жалобы
Habilidades
Dados ausentes
Proficiência em idiomas
Dados ausentes
Emprego
Emprego
Integral
Formato de trabalho
Trabalho remoto
Horário de trabalho
Flexível
Mudança
Impossível
Viagens de negócios
Viagens de negócios não são possíveis