Junior Marketing manager

    70000
    Rússia
    Moscou
    Integral
    Trabalho remoto
    Experiência de trabalho
    3 anos 1 mês
    Último local de trabalho

    Тбанк

    Менеджер по работе с клиентами
    1 ano 7 meses

    Sobre mim

    Sobre mim
    Студентка 4 курса РГУ им. А.Н. Косыгина по направлению «Реклама и связи с общественностью». Имею более 3 лет опыта работы с клиентами, CRM-системами и аналитикой. Умею эффективно работать удаленно, соблюдать дедлайны и быстро осваивать новые инструменты. Интересуюсь digital-маркетингом, бренд-маркетингом, PR и рекламой. В рамках обучения разрабатывала маркетинговые стратегии, PR-проекты и рекламные кампании для реальных и учебных кейсов.

    Experiência em Affiliate

    Dados ausentes

    Experiência de trabalho
    3 anos 1 mês

    Março 2025 - até o presente
    (1 ano 7 meses)
    Тбанк
    Менеджер по работе с клиентами
    * Консультирование клиентов по банковским продуктам. * Работа с обращениями в чатах и по телефону. * Анализ клиентских запросов и поиск оптимальных решений. * Соблюдение KPI по качеству обслуживания. * Работа с внутренними системами и базами данных. * Решение нестандартных клиентских ситуаций.
    Dezembro 2024 - Março 2025
    (4 meses)
    Парта
    Методист образовательных программ
    Презентация образовательных продуктов. * Работа в amoCRM. * Подготовка отчётности. * Ведение клиентской базы. * Выполнение планов продаж. * Работа с возражениями клиентов.
    Junho 2024 - Fevereiro 2025
    (9 meses)
    Gate31
    Стилист
    * Консультирование клиентов. * Работа с CRM и Bitrix24. * Анализ потребностей покупателей. * Выполнение KPI. * Поддержание высокого уровня сервиса. * Обработка онлайн заказов.
    Junho 2023 - Fevereiro 2024
    (9 meses)
    Event safety
    Хостес
    - Встреча и регистрация гостей мероприятий - Информационная поддержка участников - Координация с командой организаторов - Обеспечение высокого уровня сервиса

    Habilidades

    Dados ausentes

    Proficiência em idiomas

    Intermediário Inglês

    Emprego

    Emprego
    Integral, Parcial
    Formato de trabalho
    Trabalho remoto, Híbrido
    Horário de trabalho
    Flexível, Turno
    Mudança
    Possível
    Viagens de negócios
    Viagens de negócios não são possíveis