Head Руководитель отдела продаж

Digital-агентство полного цикла (SEO, SERM, GEO), ТОП-15 агентств России и СНГ, резидент Сколково. Группа работает по модели SaaS: Agency (маркетинг), Analytics (сервис Rush Analytics), Academy (обучение). 150+ сотрудников, 200+ проектов, работа более чем в 15 странах. Зона ответственности. развитие и монетизация партнёрского канала как самостоятельного источника входящих лидов и выручки. Полный цикл работы с партнёрами: от привлечения и запуска до финансовой модели взаимодействия, контроля эффективности и масштабирования канала. • Сформировал системный подход к развитию партнёрской сети: выстроил регулярную работу с действующими партнёрами, усилил вовлечённость и повысил стабильность передачи лидов • Управлял воронкой партнёрского канала: контролировал качество входящих заявок, конверсию по этапам и выполнение плановых показателей • Пересобрал подход к экономике партнёрских программ: участвовал в настройке мотивации, контроле начислений, выплат и рентабельности по направлениям • Стандартизировал процессы взаимодействия с партнёрами: регламенты, документооборот, правила сопровождения, отчётность и контроль сроков • Координировал взаимодействие со смежными функциями — продажи, маркетинг, финансы — чтобы ускорить обработку лидов и повысить качество • Инициировал изменения в модели работы с каналом на основе аналитики, что позволило сфокусироваться на более результативных и маржинальных сегментах Ключевые результаты • Выручка партнёрского канала: рост на 25–40% за счёт перераспределения фокуса в пользу более рентабельных направлений • Активные партнёры: рост в 1,5–2 раза после обновления регламентов и усиления системы сопровождения • Партнёрский портфель: +20% в общей структуре канала

Финтех-платформа по продаже банковских продуктов для юрлиц (ИП и ООО): 55+ банков-партнёров, резидент Сколково. Флагманский продукт — РКО. Платформа занимает No1 по числу заявок в Альфа-Банке, Точке и ещё в 10+ банках. Зона ответственности. построение и управление отделом продаж банковских продуктов (РКО, кредиты, эквайринг) через прямой, агентский и CPA-каналы. Полный цикл: структура, KPI, воронка, обучение, продуктовая линейка. • Построил отдел продаж с нуля: оргструктура, KPI, скрипты, система мотивации; управлял командой и обеспечивал выполнение планов • Организовал процесс прямых и холодных продаж, выстроил воронку и контролировал конверсию на ключевых этапах • Расширял клиентскую и партнёрскую сеть через прямой, агентский и CPA-каналы • Участвовал в продуктовой стратегии: запускал новые офферы по банкам-партнёрам, адаптировал линейку под рынок • Внедрил систему наставничества и внутреннего обучения — партнёры быстрее адаптировались и масштабировали портфель • Создал корпоративную базу знаний (инструкции, гайды, обучающие материалы), снизившую нагрузку на команду Ключевые результаты • Оформленные счета в банках: +30% (с 8 000 до 10 500 в месяц) • Сеть привлечения: +18% (с 4 900 до 5 700 компаний) • Доля активных партнёров: +14% (с 1 536 до 1 751) • Наставничество: 50+ партнёров начали масштабировать сети через обучение • База знаний: время обработки запросов партнёров сокращено на 20%

Финтех, маркетплейс банковских продуктов для юрлиц. Управление продажами и развитием партнёрской сети на федеральном уровне. Команда — 22 человека. Зона ответственности. стратегия продаж и развития на федеральном уровне, ценовая политика, маржинальность, запуск новых продуктов. Прямое управление командой из 22 человек. • Разрабатывал и реализовывал стратегию прямых и агентских продаж банковских продуктов для МСБ на федеральном уровне • Масштабировал агентский и CPA-каналы: выстраивал систему привлечения партнёров и контролировал эффективность их работы • Определял ценовую политику, контролировал маржинальность и прибыльность направлений • Руководил командой из 22 человек: менеджеры по продажам, специалисты партнёрского развития, аутсорс • Курировал клиентский и партнёрский сервис: программы лояльности, система обратной связи • Запускал новые продукты и направления, включая кредитный брокеридж для МСБ Ключевые результаты • Позиция на рынке: вывел платформу в топ федеральных партнёров банков по продуктам для юрлиц и на No1 место в Санкт-Петербурге • Партнёрская сеть: 110+ компаний по всей России • Поток заявок: 350+ клиентских заявок ежемесячно • Финансовый результат: годовая выручка 49 млн руб. при марже 17% (прибыль 8,3 млн руб.) • Юнит-экономика: стоимость лида −20% (с 1 900 до 1 520–1 610 руб.), конверсия в сделку с 12% до 18%

Банк. Руководство двумя отделами — холодных (прямых) продаж и партнёрского канала. До 14 сотрудников в подчинении. Зона ответственности. привлечение корпоративных клиентов (юрлица, ИП) на РКО, эквайринг и кредитные продукты через холодные продажи и партнёрский канал. • Руководил двумя отделами — холодных (прямых) продаж и партнёрского канала (до 14 сотрудников) • Организовывал привлечение юрлиц и ИП на РКО, эквайринг и кредитные продукты, включая переговоры с «Газпром» и «Татнефть» • Формировал планы продаж, контролировал выполнение, вёл регулярный анализ эффективности каналов • Развивал партнёрский канал: юридические и бухгалтерские компании, регистраторы бизнеса, консультанты • Курировал обучение и наставничество, взаимодействовал со смежными подразделениями по комплексному обслуживанию МСБ • Разрабатывал инициативы по оптимизации клиентского пути и ускорению подключения компаний Ключевые результаты • Клиентская база: +20% (≈ +210 новых компаний) за период работы • Выполнение KPI: перевыполнение планов отделов на 15–20% ежемесячно • Партнёрский канал: число подключений стабильно превышало план • Устойчивость воронки: обеспечил баланс между холодными продажами и партнёрским каналом

Карьерный рост: от ведущего менеджера до руководителя бизнес-группы. Банк. Руководство бизнес-группой из 6–7 сотрудников. Прямые продажи банковских продуктов клиентам МСБ. Зона ответственности. привлечение компаний МСБ на РКО, эквайринг, кредитные и другие банковские продукты. Планирование, распределение задач, контроль KPI, развитие партнёрских каналов. • Руководил бизнес-группой из 6–7 сотрудников: планирование, распределение задач, контроль KPI • Организовывал привлечение компаний МСБ на РКО, эквайринг, кредитные и другие банковские продукты • Разрабатывал и внедрял схемы сотрудничества с партнёрами (бонусы и поощрения), усиливающие продажи • Наставлял новых сотрудников — вывод на плановые показатели за 2–3 месяца • Взаимодействовал с ключевыми партнёрами банка, формировал устойчивые каналы привлечения • Анализировал рынок и конкурентов, предлагал улучшения по продуктам и условиям Ключевые результаты • Выполнение планов группы: 110–115% ежемесячно • Личный результат: ТОП-5 менеджеров по МСБ в Северо-Западной дирекции (перевыполнение KPI на 30–35%) • Команда: создал группу из 7 менеджеров, вышедших на стабильный план за 2 месяца • Партнёрские договоры: +30% за квартал за счёт новой системы мотивации

Карьерный рост: от кредитного эксперта до ведущего — рост на две позиции. Банк. Прямые продажи кредитных и дополнительных банковских продуктов, наставничество. • Консультировал клиентов, оформлял кредитные заявки, продавал дополнительные банковские продукты • Наставлял и обучал новых сотрудников — вывод на план за 2–3 месяца • Развивал и контролировал подотчётную территорию, планировал графики работы • Вёл отчётность, обеспечивал выполнение KPI по продажам Ключевые результаты • Продажи: перевыполнение плана по продажам и допуслугам на 15–18%, в одном из периодов — 130% • Старт: за первые полгода превысил личный план по услугам на +25% • Наставничество: один из наставляемых стажёров позже получил руководящую должность