Visualizar currículo
Gerente de Conteúdo
80000 ₽
RússiaRostov do Don
IntegralTrabalho remoto
Experiência de trabalho
4 meses
Último local de trabalho
Компания 1 бит
Менеджер по работе с клиентами
4 meses
Sobre mim
Sobre mim
Целеустремлённый, ответственный и коммуникабельный специалист с высокой мотивацией к развитию и обучению. Быстро погружаюсь в новые задачи, умею работать в динамичном темпе и находить решения в нестандартных ситуациях.
Обладаю хорошими организаторскими и коммуникативными навыками, внимательна к деталям и ориентирована на качественный результат. Легко нахожу общий язык с людьми, умею работать как самостоятельно, так и в команде.
Интересуюсь современными digital-инструментами, социальными сетями, визуальным контентом и актуальными трендами. Готова осваивать новые программы и направления, быстро адаптироваться к требованиям компании и приносить практическую пользу команде.
Experiência em Affiliate
Dados ausentes
Experiência de trabalho4 meses
Junho 2024 - Setembro 2024
(4 meses)
Компания 1 бит
Менеджер по работе с клиентами
Обязанности
* Ведение и сопровождение клиентов на всех этапах взаимодействия.
* Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.
* Выявление потребностей клиентов и подбор оптимальных решений.
* Обработка входящих обращений, заявок и запросов.
* Проведение переговоров и поддержание долгосрочных отношений с клиентами.
* Подготовка коммерческих предложений и оформление необходимой документации.
* Контроль выполнения договорённостей и сопровождение заказов.
* Работа с возражениями и решение спорных ситуаций.
Достижения
* Выстроила эффективную коммуникацию с клиентами и обеспечивала высокий уровень сервиса.
* Успешно работала с возражениями и сложными клиентскими ситуациями, находя взаимовыгодные решения.
* Поддерживала и развивала долгосрочные отношения с клиентами.
* Способствовала увеличению количества повторных обращений и удержанию клиентов.
* Выполняла поставленные планы и рабочие KPI.
* Быстро обрабатывала большое количество запросов без потери качества обслуживания.
Habilidades
Ориентация на результат
Быстрое обучение и адаптация
Criatividade
Responsabilidade
Atenção
Proficiência em idiomas
Dados ausentes
Emprego
Emprego
Integral
Formato de trabalho
Trabalho remoto
Horário de trabalho
5/2
Mudança
Impossível
Viagens de negócios
Viagens de negócios não são possíveis