Gerente de Relacionamento com Anunciantes

Ключевые ЗАДАЧИ И ФУНКЦИОНАЛ: - Стратегия и развитие бизнеса: формирование и реализация стратегии развития сети партнёров, участие в среднесрочном и долгосрочном планировании роста компании и принятии ключевых коммерческих решений. - Развитие партнёрской сети: поиск, запуск, масштабирование и удержание ключевых рекламодателей в вертикали gambling с фокусом на прибыльность и устойчивость. - Управление взаимодействием с рекламодателями: оптимизация условий сотрудничества, контроль качества трафика и развитие долгосрочных отношений с партнёрами. - Управление BizDev-командой: построение структуры отдела, найм, онбординг и развитие сотрудников, внедрение стандартов, KPI и регламентов работы. - Бизнес-процессы и знания: стандартизация коммерческих и операционных процессов, формирование и поддержка базы знаний. - Финансовый контроль: сверки, оплаты и дебиторская задолженность, прозрачность взаиморасчётов и стабильность денежного потока. - Развитие внешних связей компании: представление компании на международных конференциях, нетворкинг, установление новых партнёрств и укрепление рыночных позиций. Основные ДОСТИЖЕНИЯ за период: - Менее чем за 3 месяца в 2 раза сократили процент срезов у половины рекламодателей. - Совместно с финансовым отделом организовала системное отслеживание дебиторской задолженности; для ключевых клиентов увеличила частоту сверок и оплат до двух раз в месяц. - Инициировала и внедрила изменения в отслеживании кап, что помогло снизить финансовые потери и риски компании. - Внедрила KPI и систему штрафов для BizDev-менеджеров, увязанные с ключевыми целями компании. - Заменила неэффективного сотрудника: наняла нового специалиста и провела онбординг. - Доработала и внедрила ряд регламентов BizDev-отдела; способствовала структуризации и актуализации данных, таблиц и процессов. - Участвовала в структуризации и актуализации рабочих данных и таблиц, а также в разработке новой BI-системы с функциями админ-панели и CRM. - Улучшила коммуникацию и процессы взаимодействия BizDev-отдела с баерами.

Ключевые ЗАДАЧИ И ФУНКЦИОНАЛ: - Стратегическое управление отделом аккаунт-менеджеров и развитием партнерского направления: планирование ресурсов, контроль выполнения показателей (Revenue, NPS, KPI). - Построение системы взаимодействия с рекламодателями и партнёрами: от онбординга и запуска офферов до роста объёмов, повышения активности и расширения сотрудничества. - Проведение переговоров на уровне C-level и ЛПР ключевых партнеров, рекламодателей и агентств, заключение долгосрочных контрактов. - Выстраивание системы контроля метрик и регулярного мониторинга эффективности партнерского направления. - Внедрение стандартов качества коммуникации и регламентов работы. - Кросс-функциональное взаимодействие: работа с техническим отделом, продуктом, дизайнерами, аналитиками и маркетингом - оптимизация платформы, доработки сайта, настройки интеграций (API, постбеки), автоматизация процессов. - Управление операционными процессами отдела и финансовыми показателями: контроль маржинальности, документооборота и дебиторской задолженности. - Развитие команды: найм, онбординг, обучение, проведение Performance Review, постановка целей и KPI. - Анализ рынка и конкурентной среды, поиск новых точек роста и возможностей для масштабирования бизнеса. Основные ДОСТИЖЕНИЯ за период: - С нуля создала и вывела на плановые KPI отдел из 4 специалистов (включая удаленного сотрудника). Полностью отвечала за найм, адаптацию и обучение, что позволило масштабировать коммерческое и партнерское направление. - Инициировала и запустила с командой 5 новых вертикалей (беттинг, подписки, сервисы, туризм, эдтех), трансформировав компанию из узкопрофильной финансовой в мультивертикальную партнерскую сеть. - Увеличила объём отказного трафика в 2,5 раза за год, выстроив систему его монетизации и процессов работы с партнёрами. - Сохранила двух крупных партнёров (генерируют ~7% общего трафика компании), несмотря на более выгодные условия у конкурентов, за счёт выстроенных доверительных отношений и высокого уровня сервиса. - Вырастила эффективных специалистов из новичков без опыта в сфере. Наняла и обучила с нуля двух сотрудников, одна из которых через год самостоятельно развивает направление беттинга с положительной динамикой. - Внесла ключевой вклад в рост компании до Топ-4 CPA-сетей финтеха за год работы. Пришла на этапе становления, активно развивала партнерскую сеть в условиях быстрого масштабирования. - Увеличила чистый доход от крупного клиента в 2 раза, исключив посредника и выйдя на прямые переговоры с рекламодателем. - Карьерный рост внутри компании: из Менеджера по работе с рекламодателями до Руководителя отдела. - Периодически привлекала и удерживала вебмастеров, выходя за рамки прямых обязанностей, таким образом усиливая партнерскую сеть и увеличивая количество активных партнёров.

Ключевые ЗАДАЧИ И ФУНКЦИОНАЛ: - Управление финансовым направлением CPA и координация работы менеджеров по работе с веб-мастерами, рекламодателями и отделом продаж. - Разработка стратегии развития отдела, бюджетирование и распределение затрат (методология Института Адизеса). - Поддержание и развитие отношений с существующими клиентами (банки, МФО, страховые компании). - Запуск и развитие партнерских программ: техническая интеграция, обновление креативов, аналитика конверсии. - Руководство командой (до 8 человек), в том числе организация эффективной удаленной работы. - Взаимодействие с техническими специалистами (integration supports, QA engineers) для улучшения продукта. Основные ДОСТИЖЕНИЯ за период: - Выстроила эффективную удаленную работу отдела из 8 человек с первого дня локдауна. Вступила в должность руководителя в день начала карантина и адаптировала процессы под дистанционный формат без потери результативности. - Развила направление страхования до значимой доли в доходе отдела. До моего участия направление находилось в зачаточном состоянии. - За 2 года прошла путь от новичка в CPA до руководителя отдела. Через 1,5 года стала менеджером по развитию бизнеса (BDM) и ещё через 6 месяцев возглавила направление.