Gerente de Contas (Gerente de Relacionamento com Clientes)

    150000
    Rússia
    Moscou
    Integral
    Trabalho remoto
    Experiência de trabalho
    4 anos 11 meses
    Último local de trabalho

    Planta Rosa

    Менеджер по продажам
    2 anos 11 meses

    Sobre mim

    Sobre mim
    Специалист с опытом работы в премиальном fashion retail с 2021 года. Имею опыт работы с клиентами и продуктом, обучения и развития сотрудников, контроля работы магазина, анализа показателей продаж и постановки задач. Работал с брендами Massimo Dutti, IDOL и Planta Rosa, включая сегмент премиум и выше премиума. Понимаю стандарты работы с продуктом, клиентским сервисом и визуальной презентацией магазина. Сейчас хочу развиваться в fashion retail в направлении старшего менеджера, ассистента управляющего или управляющего, постепенно переходя от исключительно личных продаж к управлению командой, показателями и операционными процессами магазина.

    Experiência em Affiliate

    Dados ausentes

    Experiência de trabalho
    4 anos 11 meses

    Novembro 2023 - até o presente
    (2 anos 11 meses)
    Planta Rosa
    Менеджер по продажам
    Консультирование клиентов и формирование высокого уровня клиентского сервиса; Выполнение индивидуального и командного плана продаж; Работа с продуктом и презентацией коллекций; Работа в 1С; Участие в ведении таблиц продаж и ключевых показателей сотрудников; Работа в Битрикс; Постановка и контроль выполнения задач; Взаимодействие с командой и участие в организации работы магазина.
    Setembro 2023 - Outubro 2023
    (2 meses)
    IDOL
    Заместитель директора
    Обеспечение и контроль ежедневной работы магазина; Контроль соблюдения стандартов компании; Контроль кассовой дисциплины; Контроль презентабельного состояния торгового пространства; Организация рабочих процессов магазина; Взаимодействие с сотрудниками и контроль выполнения поставленных задач.
    Abril 2021 - Janeiro 2023
    (1 ano 10 meses)
    Massimo Dutti
    Специалист по продукту
    Работа с персоналом; Проведение тренингов для новых сотрудников; Проведение тестирований и аттестаций; Организация и проведение собраний; Обучение сотрудников работе с продуктом и стандартами бренда; Контроль знания продукта сотрудниками; Анализ и составление топов продаж; Работа с показателями UPT; Работа в 1С; Взаимодействие с командой для повышения эффективности продаж.

    Habilidades

    Adaptação de pessoal
    Criatividade
    Trabalho em equipe
    Resiliência
    Orientação ao cliente
    Comunicação
    Adaptabilidade

    Proficiência em idiomas

    Dados ausentes

    Emprego

    Emprego
    Integral
    Formato de trabalho
    Trabalho remoto, Híbrido
    Horário de trabalho
    Flexível, Turno, 5/2
    Mudança
    Possível
    Viagens de negócios
    Viagens de negócios são possíveis