Gerente de Contas (Gerente de Relacionamento com Clientes)

    100000 ₽
    Rússia
    Khabarovsk
    Integral
    Trabalho remoto
    Experiência de trabalho
    2 anos 2 meses
    Último local de trabalho

    PerfectSmile

    Администратор
    9 meses

    Sobre mim

    Sobre mim
    Виктория, 22 года Квалифицированный конструктор и модельер-технолог швейных изделий. При этом основной практический опыт связан со сферой услуг, продаж и работой с клиентами. Работала менеджером по работе с клиентами в компании по производству рекламной продукции. Занималась сопровождением клиентов на всех этапах сотрудничества: консультировала, вела переговоры, оформляла и сопровождала заказы, развивала долгосрочные отношения с клиентами и способствовала росту продаж. Всегда ориентируюсь на высокий уровень сервиса и индивидуальный подход. Легко нахожу общий язык с людьми, умею слушать и понимать потребности. Благодаря эмпатии выстраиваю доверительные отношения, спокойно работаю в стрессовых ситуациях и стараюсь находить решения, комфортные для всех участников.Спокойно работаю в стрессовых ситуациях, быстро адаптируюсь к новым задачам. Профильное образование развило во мне творческое мышление, внимательность к деталям и умение находить нестандартные решения. Уверенно владею Microsoft Office, быстро осваиваю новые программы и инструменты. Открыта к обучению, ответственна и заинтересована в профессиональном развитии. Ищу удаленную работу, где смогу применить свой опыт в сфере продаж и коммуникаций, а также развивать новые профессиональные навыки. Проживаю в Санкт-Петербурге и Хабаровске, поэтому рассматриваю преимущественно удаленный формат работы.

    Experiência em Affiliate

    Dados ausentes

    Experiência de trabalho
    2 anos 2 meses

    Fevereiro 2026 - até o presente
    (9 meses)
    PerfectSmile
    Администратор
    Администратор стоматологической клиники. Организация приема пациентов: встреча, консультирование, запись на прием. Оформление первичной медицинской документации. Работа с кассой, прием платежей и ведение кассовой отчетности. Ведение и систематизация архива документов. Работа в DentalPRO и Битрикс24. Ведение базы пациентов, запись на прием, обработка обращений и взаимодействие с медицинским персоналом. Контроль расписания врачей и обеспечение высокого уровня сервиса .
    Setembro 2025 - Fevereiro 2026
    (6 meses)
    “2carrots” рекламно-производственная компания
    Менеджер по работе с клиентами
    Работа с B2B и B2G клиентами, продажа рекламно-производственной продукции. Ведение клиента на всех этапах. Обеспечение прозрачности процессов и удовлетворенности клиента. Ведение переговоров в онлайн и офлайн формате. Ведение коммуникации с несколькими ЛПР в рамках одного проекта. Работа с постоянными клиентами: заключение долгосрочных контрактов, регулярное взаимодействие для предложения новых решений и услуг, повышение уровня лояльности
    Setembro 2024 - Agosto 2025
    (1 ano)
    Мебельный завод Аврора
    Менеджер по продажам
    Продажа кухонных гарнитуров и разработка индивидуальных дизайн-проектов с учетом потребностей и индивидуальных особенностей помещения клиента. Подготовка технической документации, работа с договорной и сопроводительной документацией. Ведение деловых переговоров, сопровождение клиентов на всех этапах сделки - от первичной консультации до закрытия сделки. Работа в CRM-системе Bitrix24, построение долгосрочных отношений с клиентом

    Habilidades

    Деловое общение
    Negociação
    Gestão do tempo
    Comunicação com clientes
    Negociações telefônicas
    Identificação de necessidades
    Correspondência comercial
    Responsabilidade
    Empatia
    Capacidade de aprendizado

    Proficiência em idiomas

    Dados ausentes

    Emprego

    Emprego
    Integral, Parcial
    Formato de trabalho
    Trabalho remoto
    Horário de trabalho
    Flexível, Turno, 5/2
    Mudança
    Impossível
    Viagens de negócios
    Viagens de negócios são possíveis