Widok CV
Specjalista wsparcia technicznego
1000 $
WietnamDa Nang
Pełny etatZdalnie
Doświadczenie zawodowe
4 lata 4 miesiące
Ostatnie doświadczenie zawodowe
TOKA Group
Системный администратор
1 rok
O mnie
O mnie
Умею понятно объяснять технические решения пользователям с разным уровнем подготовки, спокойно работать с большим количеством обращений и доводить проблему до полного решения.
Doświadczenie afiliacyjne
Crypto
Finance
Binary Options
Search
E-commerce
Gaming
Meta (Facebook)
Google Ads w sieci kontekstowej
ASO
SEO
TikTok
W aplikacji
Mailingi
Powiadomienia push
Influencer marketing
Tier-1
Tier-2
Tier-3
Doświadczenie zawodowe4 lata 4 miesiące
Luty 2024 - Styczeń 2025
(1 rok)
TOKA Group
Системный администратор
- Администрирование рабочих станций и серверной инфраструктуры.
- Настройка Active Directory, DNS, DHCP и доменной инфраструктуры.
- Развертывание и сопровождение Rocket.Chat в Docker.
- Поддержка пользователей и решение технических инцидентов.
- Использование AI для ускорения диагностики неисправностей, подготовки технической документации и поиска оптимальных решений.
- Автоматизация типовых задач и конфигурирования.
Lipiec 2025 - Luty 2026
(8 miesięcy)
Enigma Group
Trading Operations Specialist
- Работа с торговыми платформами и электронными биржами.
- Открытие и закрытие торговых позиций по различным финансовым инструментам.
- Работа с валютными парами, криптовалютами и цифровыми активами.
- Работа с финансовыми инструментами, связанными с сырьевыми товарами.
- Работа с криптовалютными кошельками.
- Контроль исполнения торговых операций и корректности сделок.
- Мониторинг текущих позиций и состояния счетов.
Lipiec 2024 - do teraz
(2 lata 4 miesiące)
Проектная деятельность
AI Specialist
- Разработка веб-сайтов, лендингов и веб-приложений с использованием AI.
- Создание игровых прототипов и визуальной новеллы с использованием генеративного ИИ.
- Генерация, доработка и анализ программного кода (Python, HTML, CSS, Java, Bash) с помощью LLM.
- Создание промптов для текстовых и графических AI-моделей.
- Генерация изображений, обработка фотографий и создание маркетинговых материалов.
- Разработка карточек товаров для маркетплейсов с использованием AI.
- Автоматизация рабочих процессов и решение технических задач с помощью современных AI-инструментов.
Styczeń 2024 - Marzec 2025
(1 rok 3 miesiące)
Кор Тен ИТ
Инженер телеметрии / специалист технической поддержки
- Администрирование серверов и рабочих станций на базе Linux (Ubuntu Server).
- Подготовка, настройка и сопровождение оборудования для парка контроллеров.
- Диагностика и устранение технических неисправностей.
- Использование AI-инструментов для анализа технической документации, поиска решений, подготовки команд и ускорения устранения инцидентов.
- Автоматизация рутинных задач с использованием Bash-скриптов и генеративного ИИ.
- Взаимодействие с внутренними пользователями и техническими специалистами.
Lipiec 2022 - Styczeń 2024
(1 rok 7 miesięcy)
NAOS Group
Специалист технической поддержки / Financial Operations Specialist
- Техническая поддержка пользователей и обработка обращений в Service Desk.
- Работа с CRM и внутренними системами компании.
- Обработка финансовых операций и транзакций пользователей.
- Проверка поступлений и зачисление денежных средств на пользовательские счета.
- Работа с платежами в фиатных валютах и криптовалюте.
- Работа с криптовалютными кошельками.
- Взаимодействие с пользователями по вопросам платежей, пополнений и зачислений.
- Проверка корректности проведения операций и решение проблем, связанных с транзакциями.
Umiejętności
Crypto Trading
AI Tools
Cryptocurrency
Financial Transactions
Generative AI
Exchange Platforms
AI Specialist
Trading Operations
Automatyzacja procesów biznesowych
Linux
Wsparcie techniczne
Obsługa klienta
Obsługa klienta
Zapewnienie ciągłości realizacji płatności
Reprezentacja i administracja przetwarzania płatności
Znajomość języków
Średniozaawansowany Angielski
Ojczysty Rosyjski
Zaawansowany niemiecki
Typ zatrudnienia
Typ zatrudnienia
Pełny etat, Część etatu, Projektowo
Tryb pracy
Zdalnie
Grafik pracy
Elastyczny, Zmianowy, 5/2
Relokacja
Możliwa
Wyjazdy służbowe
Możliwe wyjazdy służbowe