Widok CV
Menedżer działu wsparcia
Do negocjacji
BiałoruśMińsk
Pełny etatZdalnie
Doświadczenie zawodowe
1 rok 2 miesiące
Ostatnie doświadczenie zawodowe
Firma pod NDA
Специалист премиальной технической поддержки (VIP)
1 rok 2 miesiące
O mnie
O mnie
Есть опыт работы в клиентской и технической поддержке: общение с пользователями в чатах, консультации, проверка документов и KYC, работа с вопросами по платежам. Умею спокойно работать с недовольными клиентами и быстро разбираться в новых задачах. Интересует развитие в сфере iGaming и Customer Support.
Doświadczenie afiliacyjne
Brak danych
Doświadczenie zawodowe1 rok 2 miesiące
Czerwiec 2025 - Lipiec 2026
(1 rok 2 miesiące)
Firma pod NDA
Специалист премиальной технической поддержки (VIP)
Помощь VIP-клиентам по разным вопросам. Решение проблем с пополнением и выводом средств, проверка платежей. Помощь с аккаунтом, бонусами и акциями. Проверка документов и KYC. Решение спорных ситуаций и передача сложных вопросов другим отделам.
Umiejętności
клиентская поддержка
техническая поддержка
работа с VIP-клиентами
Работа с обращениями
Работа с жалобами
Решение конфликтных ситуаций
Деловая переписка
социальная инжерения
Грамотная письменная речь
Быстрая обучаемость
Работа в команде
Znajomość języków
Średniozaawansowany Angielski
Ojczysty Rosyjski
Ojczysty Białoruski
Typ zatrudnienia
Typ zatrudnienia
Pełny etat
Tryb pracy
Zdalnie
Grafik pracy
Elastyczny, Zmianowy, 5/2
Relokacja
Możliwa
Wyjazdy służbowe
Możliwe wyjazdy służbowe