Senior Retention manager

    1500 $
    Białoruś
    Mińsk
    Pełny etat
    Zdalnie
    Doświadczenie zawodowe
    1 rok 10 miesięcy
    Ostatnie doświadczenie zawodowe

    Firma pod NDA

    VIP Manager | Affiliate Manager
    1 rok 10 miesięcy

    O mnie

    O mnie
    VIP Manager with 4+ years combined experience in iGaming and gambling (real-money casino work experience). Specialized in managing and retaining high-value players in Tier-1 markets — 1-to-1 support, personalized bonus strategies and reactivation campaigns to boost retention and LTV. Strong in GGR, NGR, LTV, retention and churn analysis, player psychology, negotiation and crisis management. 7 years total in Customer Success, Key Account, VIP Management and Affiliate Marketing. English C1, open to remote, full-time 5/2.

    Doświadczenie afiliacyjne

    Gambling
    Betting
    Meta (Facebook)
    Google Ads w sieci kontekstowej
    Google UAC
    ASO
    SEO
    W aplikacji
    Mailingi
    Powiadomienia push
    SMS-y
    Influencer marketing
    Tier-1
    Tier-2
    Tier-3

    Doświadczenie zawodowe
    1 rok 10 miesięcy

    Lipiec 2024 - Kwiecień 2026
    (1 rok 10 miesięcy)
    Firma pod NDA
    VIP Manager | Affiliate Manager
    Jan 2023 - Apr 2026 | VIP & Affiliate Manager | In one company VIP: Managing and retaining Tier-1 high-value players via 1-to-1 support, personalized bonus strategies and reactivation campaigns to boost retention and LTV. Strong in GGR, NGR, LTV, retention and churn analysis, player psychology, negotiation and crisis management. Affiliate: affiliate recruitment & onboarding, negotiating CPA/RevShare/Hybrid deals, campaign optimization, tracking & analytics, fraud monitoring, building long-term partnerships and increasing affiliate revenue.

    Umiejętności

    VIP Management
    Player Retention
    Hybrid
    Monitorowanie fraudu
    Programy partnerskie
    RevShare
    CPA
    Zbieranie i analiza informacji
    Prowadzenie negocjacji
    Analiza efektywności
    Analiza wyników
    Systemy CRM
    Budowanie skutecznej komunikacji
    Analiza kampanii reklamowych
    Rozwój relacji biznesowych
    Rozwój kluczowych klientów
    Rozmowy telefoniczne
    Wsparcie techniczne
    Reaktywacja
    Testowanie i optymalizacja

    Znajomość języków

    Zaawansowany Angielski
    Początkujący Hiszpański
    Ojczysty Rosyjski
    Ojczysty Białoruski

    Typ zatrudnienia

    Typ zatrudnienia
    Pełny etat
    Tryb pracy
    Zdalnie, Hybrydowo, Biuro
    Grafik pracy
    Elastyczny, Zmianowy, 5/2
    Relokacja
    Możliwa
    Wyjazdy służbowe
    Możliwe wyjazdy służbowe
      Senior Retention manager w Mińsk, wynagrodzenie 1500$ | CV specjalistów ds. cyfrowych, marketingu i afiliacji w serwisie arbihunter.com