Widok CV
Menedżer projektu
800 $
RosjaMoskwa
Pełny etatZdalnie
Doświadczenie zawodowe
14 lat 3 miesiące
Ostatnie doświadczenie zawodowe
Образование
Менеджер по сопровождению партнеров франшизы
2 lata 1 miesiąc
O mnie
O mnie
Люблю добиваться поставленной цели через качественную коммуникацию с людьми.
Хобби- йога, спортивное ориентирование.
Люблю свою семью и кота)
Считаю, что фраза «красота в глазах смотрящего» истина и стараюсь этого придерживаться во всем.
Doświadczenie afiliacyjne
Brak danych
Doświadczenie zawodowe14 lat 3 miesiące
Sierpień 2024 - do teraz
(2 lata 1 miesiąc)
Образование
Менеджер по сопровождению партнеров франшизы
- Сопровождение франчайзи на всех этапах работы
- Контроль соблюдения стандартов управляющей компании и франчайзинговой модели
- Анализ показателей работы франчайзи, выявление зон роста и рисков
- Обучение и адаптация новых партнеров, проведение вводных инструктажей
- Организация и проведение онлайн встреч
- Взаимодействие с внутренними отделами компании для решения вопросов франчайзи
- Контроль выполнения финансовых обязательств (роялти, платежи и др.)
- Участие в запуске новых точек и сопровождение на этапе открытия
- Подготовка отчетности и ведение документации по партнерам
- Работа с обратной связью, разрешение конфликтных и нестандартных ситуаций
Lipiec 2018 - Styczeń 2023
(4 lata 7 miesięcy)
Столица
Менеджер проектов ( аутсорсинг)
* Запуск новых проектов с нуля - Производство, Склады, HoReCa * Ведение от 8 до 10 проектов одновременно
* Формирование проектной команды
* Управление менеджерами объектов , супервайзерами
* Работа с бюджетами проекта
* Анализ сроков ввода проекта
* Плотное взаимодействие с Заказчиком
* Активное участие в формировании штата объекта
* Управление отделом подбора персонала
* Личный опыт подбора исполнителей на проекты
* Оформление сотрудников СНГ и РФ ( ТД, СЗ, совместительство )
* Работа с табелями , графиками и выплатами заработной платы
* Опыт работы с гражданами СНГ, РФ и вахтой
* Поиск и заключение договоров с контрагентами( жильё , проезд ), закуп необходимого инвентаря
* Контроль выхода персонала на объекты
* Взаимодействие со структурными подразделениями компании
* Работа с замечаниями Заказчика
* Повышение лояльности заказчика, увеличение роста заявки внутри объектов
* Планирование, организация и контроль исполнения проекта
* Взаимодействие с заказчиком на всех этапах проекта;
* Работа с документацией (договора, счета, ведение внутренней отчетности );
Listopad 2012 - Maj 2017
(4 lata 7 miesięcy)
Шоколадница
Менеджер ресторана, Банкетный менеджер
Планирование, организация, контроль работы ресторана (подготовка к открытию/закрытию, организация взаимодействия подразделений ресторана между собой). - Ведение кассы , работа с R-keeper -Инкассация - Сбор и отправка кассовых документов ежемесячно - Оформление документов на возврат денежных средств ( предоплата банкетов ) - работа с ЕГАИС - Приемка продукции , хоз.товаров , посуды - Контроль работы всего персонала ( повара , официанты, бариста, тех. персонал , аниматоры ) -Развитие персонала подготовка к аттестации для повышения ставки) - Прохождение тренингов (более 5 разных тренингов от двух до пяти дней каждый) -Общение с гостями (помощь в обслуживании гостей в « активные часы») -Работа с документооборотом ресторана - Ведение личных дел сотрудников - Оформление и Контроль за доской потребителя , активная и пассивная доска для персонала -Проведение ежемесячной инвентаризации, подведение итогов - Контроль работы кофейни , своевременное реагирование на любые ситуации - Выполнение распоряжений руководства - Составление графика - Подбор персонала. - Организация рядовых сотрудников на смене (распределение сотрудников по позициям, выдача заданий с указанием сроков исполнения) -Заказ посуды, -Контроль ассортимента ресторана, состояния оборудования, инвентаря, списания, -ведение внутреннего документооборота в 1с, -Решение конфликтных ситуаций.
-Контроль соблюдения стандартов качества обслуживания Организация и проведение «под ключ»: благотворительных акций, мастер-классов, детских и взрослых праздников, корпоративных праздников и вечеринок, - Разработка концепции проектов; - Написание коммерческих предложений; - Написание сценариев мероприятий; - Активные продажи - Подбор аниматоров - Полное сопровождение мероприятия - Контроль работы персонала (повара, официанты, бар) - Взаимодействие с заказчиком - Поддержание взаимодействия с заказчиками и удержание новых. - Работа над выполнением плана, контроль, составление отчётов.
Wrzesień 2009 - Sierpień 2012
(3 lata)
Общеобразовательная школа
Преподаватель истории и обществознания
- Преподавание истории и обществознания для учащихся 6,7,8 классов; - Разработка тематического и поурочного планирования; - Обучение работе с картами, атласом и методическими материалами; - Работа с документацией; - Содействие в организации внеклассных мероприятий для учеников; - Ведение воспитательной деятельности; - Заведование кабинетом.
Umiejętności
Сопровождение партнеров
Открытие точек
Финансовая модель
Analityka wskaźników biznesowych
Organizacja procesów biznesowych
Obsługa partnerów
Onboarding partnerów
Systemy CRM
Zarządzanie projektami
Znajomość języków
Brak danych
Typ zatrudnienia
Typ zatrudnienia
Pełny etat
Tryb pracy
Zdalnie
Grafik pracy
5/2
Relokacja
Możliwa
Wyjazdy służbowe
Możliwe wyjazdy służbowe