Menedżer projektu

MAC Affiliate Conference: Управлял производством крупнейшей конференции на 2500+ участников (СКК им. К. Демирчяна). Координировал технический продакшн, работу с хедлайнерами (Скриптонит) и логистику сопутствующих мероприятий (регата на озере Севан). ● Alliance Business Club Meeting: Организовал 3-дневный форум для 250+ топ-менеджеров (США, РФ, СНГ) на 7 локациях одновременно; обеспечил уровень удовлетворенности участников (CSAT) выше 95%. ● Dilitropic: Реализовал Launch-событие для жилого комплекса премиум-класса, обеспечив эффективный Stakeholder Management между девелопером и инвесторами. ● Scalability: Вывел 3 продукта из стадии MVP в полноценный релиз, выстроив GTM-стратегию и Roadmap взаимодействия со стейкхолдерами.

Matrix Management: Руководил департаментом из 15 PM и 45 профильных специалистов; выстроил систему грейдирования и отчетности. ● Profitability: Реорганизовал внутренние процессы планирования, что привело к росту рентабельности портфеля проектов на 46%. ● Cost Control: Снизил операционные расходы на 20% за счет оптимизации закупочной политики и пересмотра контрактов с ключевыми подрядчиками. ● Retention: Повысил Retention Rate клиентов (повторные заказы) на 25% через внедрение CRM-системы и инструментов сбора обратной связи.

Resource Allocation: Оптимизировал использование ресурсов команды (18 человек), увеличив средний ROI проектов на 39%. ● Expansion: Успешно реализовал 20+ кросс-региональных проектов, обеспечив выход компании на новые географические рынки.