Middle Menedżer działu wsparcia

    1000 $
    Kazachstan
    Pawłodar
    Pełny etat
    Zdalnie
    Doświadczenie zawodowe
    9 lat 4 miesiące
    Ostatnie doświadczenie zawodowe

    Цветочная лавка Ван Гог

    Помощник руководителя цветочного салона
    9 lat 4 miesiące

    O mnie

    O mnie
    Имею более 9 лет опыта работы с клиентами, заказами и организационными задачами. Работала с входящими обращениями, онлайн- и офлайн-заказами, поставщиками, документацией и отчётностью, занималась обучением сотрудников и помогала в организации рабочих процессов. Уверенно работаю с компьютером, Word и Excel, быстро осваиваю новые сервисы и инструкции. Есть опыт работы с контентом, социальными сетями, поиском и обработкой информации, а также выполнения задач для AI-проектов. Ответственная, внимательная к деталям, умею самостоятельно организовывать работу и соблюдать дедлайны. Рассматриваю удалённые позиции в направлениях Customer Support, Content Management, Operations, Assistant, UGC и Junior Affiliate.

    Doświadczenie afiliacyjne

    Brak danych

    Doświadczenie zawodowe
    9 lat 4 miesiące

    Czerwiec 2017 - do teraz
    (9 lat 4 miesiące)
    Цветочная лавка Ван Гог
    Помощник руководителя цветочного салона
    • Консультирование и работа с клиентами • Приём и обработка заказов онлайн и офлайн • Работа с социальными сетями • Работа с визуальными материалами • Контроль качества работы • Работа с несколькими задачами одновременно • Коммуникация с клиентами и сотрудниками • Работа с пожеланиями и индивидуальными запросами клиентов • Создание эстетичных композиций • Работа с цветом, формой и пропорциями • Подбор гармоничных цветовых сочетаний • Работа с визуальной композицией и деталями • Создание индивидуальных решений под запрос клиента • Оценка готовой работы с точки зрения эстетики • Работа с фотографированием готовых композиций

    Umiejętności

    Работа с клиентами
    Работа с документацией
    Контроль качества
    Customer Service
    обучение новых сотрудников
    внимание к деталям
    онлайн-консультирование
    Multitasking
    Arkusze Google
    CRM
    Obsługa klienta
    Obsługa klienta
    Obsługa zgłoszeń użytkowników
    Szybkie wyszukiwanie informacji

    Znajomość języków

    Średniozaawansowany Angielski
    Początkujący Hiszpański
    Ojczysty Rosyjski

    Typ zatrudnienia

    Typ zatrudnienia
    Pełny etat
    Tryb pracy
    Zdalnie
    Grafik pracy
    Elastyczny, Zmianowy, 5/2
    Relokacja
    Niemożliwa
    Wyjazdy służbowe
    Brak możliwości wyjazdów służbowych