Middle Menedżer SMM

О себе SMM-специалист с 3-летним опытом полного цикла. Специализируюсь на построении и ведении стратегии продвижения в социальных сетях, увеличении вовлеченности и лидогенерации. Успешно управляла проектами в сферах beauty, e-commerce и EdTech. Готова к работе в динамичной команде, где смогу принести измеримый результат и развивать бренд. Ключевые навыки · Стратегия и аналитика: Разработка SMM-стратегии, ведение контент-плана, юзабилити-тестирование, аналитика (Google Analytics, Я.Метрика), составление отчетов (ROI, ER, CPO). · Работа с контентом: Копирайтинг, создание и оформление постов (Canva, Adobe Photoshop, Figma), работа с референсами, базовый монтаж видео (CapCut, Premiere Pro). · Продвижение и реклама: Настройка таргетированной рекламы (ВК, Instagram*, MyTarget), работа с блогерами, запуск конкурсов и активностей. · Управление сообществами: Адаптация тона голоса бренда, работа с комментариями и сообщениями, модерация, кризисный менеджмент. · Инструменты: Trello, Asana, Notion, Excel/Google Sheets, Sociate, Popsters. Опыт работы SMM-менеджер | ООО «Бьюти Тренд» Май 2022 — настоящее время · Полностью вела проекты брендов косметики и уходовых средств (Instagram*, VK, Telegram). · Разработала и внедрила контент-стратегию, что привело к росту среднего охвата на 45% за 6 месяцев. · Запустила и вела таргетированную рекламу с ежемесячным бюджетом до 70 000 руб. Снизила CPO на 25% за счет A/B-тестирования креативов и аудиторий. · Организовала 3 коллаборации с блогерами (10K-100K подписчиков), которые принесли +1500 подписчиков и рост продаж на 15% в период активностей. · Систематизировала работу с контентом через Notion, что сократило время на согласование постов на 30%. SMM-менеджер / Контент-менеджер | Интернет-магазин «ГаджетХаус» Июнь 2021 — Апрель 2022 · Запустила с нуля и вела сообщества ВКонтакте и Telegram. · Увеличила вовлеченность (ER) сообщества ВКонтакте с 2% до 6% за 9 месяцев. · Написала и опубликовала более 300 постов, включая продающие тексты, которые конвертировали в заявки. · Внедрила систему UGC (пользовательский контент), что увеличило количество упоминаний бренда на 40%. Образование Московский Государственный Университет им. М.В. Ломоносова (МГУ) Факультет журналистики, Бакалавр 2017 — 2021 Дополнительное образование · Нетология: «SMM-специалист» · Курс «Таргетированная реклама: от новичка до специалиста 2.0» Языки · Английский — B2 (Upper-Intermediate) · Русский — родной