Widok CV
Middle Retention manager
1500 $
BiałoruśMińsk
Pełny etatZdalnie
Doświadczenie zawodowe
1 rok 4 miesiące
Ostatnie doświadczenie zawodowe
Firma pod NDA
Retention Manager
1 rok 4 miesiące
O mnie
O mnie
Ключевые компетенции
Управление коммуникациями с высокодоходным сегментом (более 350 обращений ежедневно)
Работа с VIP-клиентами (депозиты от 5000$)
Реализация стратегий реактивации неактивных клиентов
Разработка CRM-кампаний для VIP-аудитории
Анализ клиентских данных и ключевых метрик
Обучение персонала и онбординг новых специалистов
Профессиональные навыки
Удержание и развитие клиентской базы
Повышение лояльности клиентов
Обработка сложных и конфликтных ситуаций
Продажи и допродажи
Анализ поведения клиентов
Работа с возражениями
Doświadczenie afiliacyjne
Gambling
Betting
Gaming
Meta (Facebook)
Google Ads w sieci kontekstowej
TikTok
Sieci teaserowe
Influencer marketing
Tier-1
Tier-2
Doświadczenie zawodowe1 rok 4 miesiące
Luty 2025 - Maj 2026
(1 rok 4 miesiące)
Firma pod NDA
Retention Manager
Управление коммуникациями с высокодоходным сегментом
Достижение финансовых планов от 40 000$ ежемесячно
Разработка персонализированных программ лояльности
Анализ эффективности кампаний по KPI
Работа с метриками: LTV, Retention Rate, Conversion
Профессиональные достижения
Повышение повторных продаж более чем на 300%
Успешная реактивация неактивных клиентов с историческими депозитами от 3000$
Выполнение и перевыполнение плановых показателей
Разработка эффективных CRM-стратегий
Технические навыки
Уверенный пользователь ПК
Опыт работы с CRM-системами (AmoCRM)
Работа с DolphinAnty
Анализ данных и отчетность
Umiejętności
Tworzenie promocji
Planowanie
Raportowanie
Obsługa partnerów
Znajomość języków
Średniozaawansowany Angielski
Typ zatrudnienia
Typ zatrudnienia
Pełny etat
Tryb pracy
Zdalnie
Grafik pracy
5/2
Relokacja
Możliwa
Wyjazdy służbowe
Możliwe wyjazdy służbowe