Middle Account manager (manager ds. obsługi klientów)

-Поиск и привлечение компаний среднего и малого бизнеса через бизнес-партеров, агентов банка (крупные консалтинговые компании, бухгалтерские фирмы) -Холодные звонки, назначение встреч, проведение встреч и презентаций по продуктам банка. -Развитие новых сегментов привлечения -Ведение портфеля действующих партнеров: поддержка и развитие, формирование стратегии по работе с портфелем - ведение отчетности, работа с базами, внесение информации в crm - выездные встречи с клиентами - подписание документов, проверка комплектности документов, открытие расчетного счета в программе. -Консультация партнеров и клиентов банка по тарифам, акциям, обеспечение партнеров необходимыми информационными материалами. - Планирование собственного рабочего времени. -Обучение, стажировка, наставничество новых сотрудников

Выполнение установленного плана продаж; Осуществление работы с поставщиками предметов лизинга согласно установленным процедурам; Осуществление поиска и привлечения клиентов; Обеспечение постоянного потока клиентов от поставщиков; Проведение лизинговых сделок согласно процедуре, установленной в Компании; Непрерывное изучение рынка лизинговых услуг на закрепленной территории; Постоянное повышение своих профессиональных знаний, навыков и умений.

Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков - Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании - Заключение договоров страхования - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Ведение клиентской базы - Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Составление плана продаж - Разработка системы показателей эффективности продаж - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Разработка и совершенствование методов и технологий продаж - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Организация встреч с клиентами и партнерами - Поиск и привлечение новых клиентов и партнеров - Работа с автосалонами, изучение программ продаж новых автомобилей, консультирование менеджеров на предмет продажи финансовых услуг - Проведение презентаций о продуктах и услугах