Widok CV
Junior Specjalista wsparcia technicznego
700 $
RosjaKrasnodar
Pełny etatZdalnie
Doświadczenie zawodowe
7 miesięcy
Ostatnie doświadczenie zawodowe
NDA
Support Specialist
7 miesięcy
O mnie
O mnie
Меня зовут Тимур. Мне 20 лет. Я из Краснодара, но в сентябре планирую переезд в Грузию.
Последние 6 месяцев я работаю в поддержке международного iGaming-проекта. Начинал с нуля, вышел на самостоятельную работу за 10 дней. Сейчас обрабатываю до 120 обращений в смену, работаю с чат-системами, Jira, консультирую клиентов по платежам и техническим вопросам. Спокоен в конфликтах, умею объяснять сложные вещи простым языком.
До этого работал в других сферах — понял, что мне важно помогать людям и решать их проблемы быстро и качественно.
Сейчас я ищу работу, где смогу не просто сидеть в поддержке, а развиваться. Мне интересны продажи, коммуникация с партнёрами, BizDev — в общем, всё, что связано с общением и результатом. Хочу вырасти до менеджера или аккаунт-менеджера.
Я быстро учусь, не боюсь нового и умею работать в команде. Плюс люблю порядок, чтобы всё было понятно и по делу.
В свободное время — спортзал и компьютерные игры. В общем, обычный парень, который хочет делать свою работу хорошо и двигаться вперёд
Doświadczenie afiliacyjne
Gambling
Tier-1
Doświadczenie zawodowe7 miesięcy
Luty 2026 - do teraz
(7 miesięcy)
NDA
Support Specialist
Обрабатывал обращения игроков в чат-системе (до 120 в смену). Консультировал по депозитам, выводам, верификации и бонусам. Работал с платежными системами (Metacash, NowPayments, Payhost). Решал конфликтные ситуации с агрессивными клиентами. Фиксировал баги и передавал их в технические отделы. Начинал с нуля, вышел на самостоятельную работу за 10 дней. За время работы не получил ни одной обоснованной жалобы
Umiejętności
Brak danych
Znajomość języków
Brak danych
Typ zatrudnienia
Typ zatrudnienia
Pełny etat
Tryb pracy
Zdalnie
Grafik pracy
Elastyczny
Relokacja
Niemożliwa
Wyjazdy służbowe
Brak możliwości wyjazdów służbowych