Widok CV

Junior Retention manager

1000 $

Wietnam

Hanoi

Pełny etat

Zdalnie

Doświadczenie zawodowe

8 lat 1 miesiąc

Ostatnie doświadczenie zawodowe

Firma pod NDA

Менеджер по работе с клиентами

8 lat 1 miesiąc

O mnie

Исполнительный, дружелюбный и быстро обучаемый специалист с 8-летним опытом работы в сфере услуг и развлечений. Ищу новые возможности для профессионального развития в удаленном формате (по контракту или с графиком 2/2). Отлично умею общаться с людьми, решать операционные задачи и работать в команде. Полностью технически оснащен (ноутбук, смартфон, стабильный интернет). Готов быстро освоить новые инструменты, регламенты и специфику компании с нуля. Для письменной коммуникации на английском языке эффективно использую современные ИИ и цифровые переводчики.

Doświadczenie afiliacyjne

Brak danych

Doświadczenie zawodowe
8 lat 1 miesiąc

Sierpień 2018 - Sierpień 2026

(8 lat 1 miesiąc)

Firma pod NDA

Менеджер по работе с клиентами

— Работа с клиентами, прием и обработка входящих обращений. — Решение сложных и конфликтных ситуаций, поддержание высокого уровня сервиса. — Координация операционных процессов, контроль соблюдения внутренних регламентов. — Взаимодействие с командой, обучение и адаптация новых сотрудников.

Umiejętności

Клиентский сервис

Внутренние коммуникации

Обучаемость

Внимательность к деталям

Praca zespołowa

Rozwiązywanie sytuacji konfliktowych

Adaptacyjność

Znajomość języków

Początkujący Angielski

Ojczysty Rosyjski

Typ zatrudnienia

Pełny etat, Część etatu, Projektowo

Tryb pracy

Zdalnie

Grafik pracy

Elastyczny, Zmianowy

Relokacja

Możliwa

Wyjazdy służbowe

Możliwe wyjazdy służbowe