Menedżer ds. sukcesu klienta

    Do negocjacji
    Uzbekistan
    Taszkent
    Pełny etat
    Zdalnie
    Doświadczenie zawodowe
    4 lata 5 miesięcy
    Ostatnie doświadczenie zawodowe

    Mandarin Oriental

    Reservation Agent
    4 lata 5 miesięcy

    O mnie

    O mnie
    Customer-centric professional with a strong international background, including nearly three years of experience delivering premium service at luxury properties in Dubai, UAE. Proven expertise in managing high-volume client inquiries, personalizing guest experiences, and resolving complex booking requests under pressure. Trilingual in English, Russian, and Uzbek, bringing a global perspective, exceptional telephone etiquette, and a dedicated team-first attitude to dynamic customer service teams.

    Doświadczenie afiliacyjne

    Brak danych

    Doświadczenie zawodowe
    4 lata 5 miesięcy

    Czerwiec 2022 - do teraz
    (4 lata 5 miesięcy)
    Mandarin Oriental
    Reservation Agent
    Handled accommodation reservations efficiently via multiple channels. Assisted guests in selecting suitable options, managed bookings through the reservation system, and coordinated with internal departments to ensure seamless guest experiences.
    Czerwiec 2025 - do teraz
    (1 rok 5 miesięcy)
    Dynino
    Sales Agent/Travel Consultant
    Assisted customers with booking flights, hotels, and travel packages. Provided travel advice based on their needs. Handled changes, cancellations, and refunds efficiently. Used booking systems to check availability and prices. Responded to customer inquiries through phone, email, and chat.

    Umiejętności

    Komunikacja z klientami
    Obsługa klienta
    Microsoft Office

    Znajomość języków

    Brak danych

    Typ zatrudnienia

    Typ zatrudnienia
    Pełny etat, Część etatu
    Tryb pracy
    Zdalnie
    Grafik pracy
    Elastyczny
    Relokacja
    Niemożliwa
    Wyjazdy służbowe
    Brak możliwości wyjazdów służbowych