Operator call center w Rosja, wynagrodzenie 50000₽ | CV specjalistów ds. cyfrowych, marketingu i afiliacji w serwisie arbihunter.com

    Operator call center

    50000
    Rosja
    Pełny etat
    Zdalnie
    Doświadczenie zawodowe
    3 lata 1 miesiąc
    Ostatnie doświadczenie zawodowe

    Цветочницы

    Флорист
    3 lata 1 miesiąc

    O mnie

    O mnie
    Ответственная, внимательная и доброжелательная, быстро осваиваю новую информацию и уверенно работаю с компьютером. Имею опыт общения с разными людьми, умею внимательно выслушать собеседника, спокойно реагировать на нестандартные ситуации и находить подход к человеку. На данный момент хочу развиваться в сфере клиентского сервиса и готова начать с позиции оператора колл-центра. Несмотря на отсутствие опыта именно в колл-центре, я быстро обучаюсь, ответственно отношусь к поставленным задачам и заинтересована в долгосрочной работе. Готова изучить необходимые программы, стандарты общения и внутренние процессы компании. Рассматриваю удалённый формат работы, готова соблюдать рабочий график, выполнять плановые показатели и качественно выполнять задачи.

    Doświadczenie afiliacyjne

    Brak danych

    Doświadczenie zawodowe
    3 lata 1 miesiąc

    Lipiec 2023 - Lipiec 2026
    (3 lata 1 miesiąc)
    Цветочницы
    Флорист
    - Ежедневное общение с большим количеством клиентов и выявление их потребностей. - Помощь клиентам в выборе товара и консультирование по ассортименту. - Работа с индивидуальными запросами и нестандартными ситуациями. - Вежливое и спокойное общение с клиентами даже в условиях высокой нагрузки. - Работа в режиме многозадачности и соблюдение установленных сроков. - Ответственность за качество выполненной работы и результат. - Работа в команде и быстрое выполнение поставленных задач. Навыки, которые хочу применить в работе оператором: грамотное общение с клиентами, внимательность, ответственность, стрессоустойчивость, обучаемость, умение работать с большим объёмом информации.

    Umiejętności

    Вежливая и доброжелательное общение
    Умение внимательно слушать
    Умение выявлять потребности клиента
    Внимательность к деталям
    Быстрая обучаемость
    Работа с мессенджерами и электронной почтой
    Умение сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях
    Умение работать с большим объемом информации
    Умение работать по готовому скрипту
    Poprawna komunikacja pisemna i ustna
    Orientacja na klienta
    Odpowiedzialność
    Odporność na stres

    Znajomość języków

    Brak danych

    Typ zatrudnienia

    Typ zatrudnienia
    Pełny etat, Część etatu
    Tryb pracy
    Zdalnie
    Grafik pracy
    Elastyczny, Zmianowy
    Relokacja
    Niemożliwa
    Wyjazdy służbowe
    Brak możliwości wyjazdów służbowych