Account manager (manager ds. obsługi klientów)

    100000 ₽
    Rosja
    Kislowodsk
    Pełny etat
    Zdalnie
    Doświadczenie zawodowe
    6 lat 1 miesiąc
    Ostatnie doświadczenie zawodowe

    Фриланс (Kwork)

    Специалист по презентациям, Excel и контенту
    3 miesiące

    O mnie

    O mnie
    Более 6 лет общего опыта работы, включая IT-продажи, клиентскую поддержку, онлайн-проекты и техническую сферу. В B2B/B2C-продажах работал с входящими заявками: подбирал серверы и комплектующие, готовил коммерческие предложения, запрашивал цены у поставщиков из Китая и сопровождал сделки до доставки. Средний чек около 500 000 ₽, участвовал в сделке на 32 млн ₽. Есть опыт технической поддержки, ведения Telegram-сообществ и iGaming-партнёрств. Инструменты: Bitrix24, amoCRM, Excel, Google Sheets, Telegram. Рассматриваю удалённые роли Account Manager, Customer Success, Partnership Manager, B2B Sales по входящим запросам и поддержку без постоянных телефонных продаж.

    Doświadczenie afiliacyjne

    Gambling

    Doświadczenie zawodowe
    6 lat 1 miesiąc

    Wrzesień 2026 - do teraz
    (3 miesiące)
    Фриланс (Kwork)
    Специалист по презентациям, Excel и контенту
    Подготовка коммерческих предложений, презентаций и каталогов в PowerPoint. Обработка данных в Excel и Google Таблицах (формулы, сводные таблицы, дашборды), сбор баз компаний, создание планировок и контента с помощью ИИ-инструментов.
    Październik 2025 - Czerwiec 2026
    (9 miesięcy)
    Сфера здоровья
    Менеджер по продажам (входящие заявки)
    Консультации по входящим обращениям клиентов, выявление потребностей, презентация продукта, работа с возражениями и оформление заказов. Выполнил около 230 продаж. Взаимодействие с клиентами от заявки до завершения сделки.
    Luty 2025 - Grudzień 2025
    (11 miesięcy)
    IT компания
    Менеджер по продажам IT-оборудования (B2B)
    Ведение входящих B2B/B2C заявок, подбор серверов, комплектующих ПК, ноутбуков; общение с клиентами и выявление потребностей; подготовка КП, запрос цен у поставщиков из Китая, сопровождение сделки до оплаты и доставки. CRM Bitrix24, работа с клиентской базой. Средний чек около 500 000 ₽; максимальная сделка до 32 000 000 ₽.
    Lipiec 2023 - Styczeń 2025
    (1 rok 7 miesięcy)
    Автор онлайн-проектов
    Автор онлайн-проектов
    Создание и развитие Telegram-каналов и онлайн-сообществ, работа с аудиторией и пользовательскими вопросами, модерация, аналитика контента, привлечение и удержание участников.
    Marzec 2022 - Czerwiec 2024
    (2 lata 4 miesiące)
    Самозанятый
    Специалист технической поддержки
    Переписка с пользователями, помощь с онлайн-сервисами и техническими вопросами, первичная диагностика ошибок, контроль решения обращений, передача неисправностей для исправления, работа с пользовательскими данными и документацией.
    Wrzesień 2020 - Luty 2023
    (2 lata 6 miesięcy)
    ОАО «РЖД»
    Электромеханик
    Обслуживание автоматизированных систем управления на локомотивах, диагностика и устранение неисправностей, проверка работоспособности оборудования, работа с технической документацией и соблюдение регламентов.

    Umiejętności

    Account Management
    B2B Sales
    Customer Support
    Partnership Management
    Negotiation
    Bitrix24
    amoCRM
    Microsoft Excel
    Google Sheets
    Client Relations
    iGaming

    Znajomość języków

    Średniozaawansowany Angielski
    Ojczysty Rosyjski

    Typ zatrudnienia

    Typ zatrudnienia
    Pełny etat, Część etatu, Projektowo
    Tryb pracy
    Zdalnie
    Grafik pracy
    Elastyczny, 5/2
    Relokacja
    Niemożliwa
    Wyjazdy służbowe
    Brak możliwości wyjazdów służbowych