Account manager (manager ds. obsługi klientów)

Имею 1–2 года практического опыта в продажах, клиентских коммуникациях и рекламном менеджменте. Занимался продажей подписок через мессенджеры, консультировал клиентов, отвечал на вопросы и помогал им принимать решение о покупке. Также работал рекламным менеджером в Telegram-пабликах: самостоятельно искал потенциальных рекламодателей, инициировал общение, проводил переговоры и согласовывал условия сотрудничества. Умею выстраивать деловую коммуникацию, находить подход к клиентам и работать на результат. Ответственно отношусь к задачам, инициативен в поиске новых возможностей и быстро осваиваю новые инструменты. ОПЫТ РАБОТЫ Менеджер по продажам подписок • Продажа подписок через переписку в мессенджерах. • Консультирование потенциальных клиентов по продукту и условиям приобретения. • Выявление потребностей клиентов и подбор подходящего предложения. • Работа с вопросами, сомнениями и возражениями. • Сопровождение клиентов в процессе принятия решения о покупке. • Поддержание качественной и доброжелательной коммуникации с клиентами. Рекламный менеджер Telegram-пабликов • Самостоятельный поиск потенциальных рекламодателей и партнёров. • Инициирование деловых контактов и ведение переговоров. • Презентация рекламных возможностей Telegram-площадок. • Обсуждение стоимости, форматов и условий рекламных размещений. • Согласование деталей сотрудничества с заказчиками. • Координация рекламных размещений и взаимодействие с рекламодателями по текущим вопросам. • Поддержание деловых отношений с клиентами и развитие сотрудничества. КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ Продажи через переписку • Деловая коммуникация • Клиентский сервис • Поиск и привлечение клиентов • Проведение переговоров • Выявление потребностей • Работа с возражениями • Презентация продуктов и рекламных услуг • Согласование условий сотрудничества • Сопровождение клиентов • Telegram и мессенджеры • Самостоятельная организация рабочего процесса ЦЕЛЬ Развиваться в роли менеджера по работе с клиентами, применять опыт в продажах и привлечении заказчиков, обеспечивать качественное сопровождение клиентов и выстраивать долгосрочные деловые отношения. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Опыт работы: 1–2 года в продажах и рекламном менеджменте. Предпочтительный формат работы: удалённый.