Account manager (manager ds. obsługi klientów) w Rosja, wynagrodzenie do negocjacji | CV specjalistów ds. cyfrowych, marketingu i afiliacji w serwisie arbihunter.com

    Account manager (manager ds. obsługi klientów)

    Do negocjacji
    Rosja
    Pełny etat
    Zdalnie
    Doświadczenie zawodowe
    3 lata 9 miesięcy
    Ostatnie doświadczenie zawodowe

    Firma pod NDA

    Менеджер
    3 lata 9 miesięcy

    O mnie

    O mnie
    Организованный и ответственный специалист с опытом более 3 лет в сфере e-commerce и операционного управления. Привык работать с большим количеством разноплановых задач одновременно, самостоятельно искать решения и доводить задачи до результата. В работе постоянно взаимодействовал с клиентами, поставщиками, складом и службой поддержки, контролировал заказы, поставки, остатки и международные отправления. Умею быстро находить необходимую информацию, сравнивать варианты и выбирать оптимальное решение. Внимателен к деталям, умею расставлять приоритеты и контролировать выполнение задач. Спокойно работаю в условиях многозадачности и ситуаций, когда необходимо быстро разобраться в незнакомом вопросе. Имею опыт работы с CRM, 1С, Google Sheets, Excel и различными онлайн-сервисами. Быстро осваиваю новые инструменты и не боюсь задач, с которыми ранее не сталкивался.

    Doświadczenie afiliacyjne

    Brak danych

    Doświadczenie zawodowe
    3 lata 9 miesięcy

    Luty 2021 - Październik 2024
    (3 lata 9 miesięcy)
    Firma pod NDA
    Менеджер
    Более 3 лет работал в сфере e-commerce в качестве менеджера. Основной опыт связан с работой на маркетплейсах Amazon, eBay и Walmart. В мои обязанности входила полная операционная работа с заказами: обработка заказов клиентов, формирование задач для склада, контроль выполнения и отслеживание проблемных отправлений. При возникновении проблем взаимодействовал с отделом поддержки клиентов и искал оптимальные пути их решения. Также занимался управлением листингами: создавал и редактировал описания товаров, ключевые слова и контент, контролировал цены и позиции каждого SKU в поисковой выдаче. Отдельным направлением была работа с товарными остатками — отслеживание наличия продукции на складе и своевременное формирование закупок у поставщиков. Также занимался международными отправлениями

    Umiejętności

    Взаимодействие с поставщиками
    Systemy CRM
    Poszukiwanie skutecznych rozwiązań
    Wyszukiwanie informacji
    Koordynacja pracy podwykonawców
    Kontrola dostaw
    Kontrola realizacji zadań

    Znajomość języków

    Średniozaawansowany Angielski
    Ojczysty Rosyjski

    Typ zatrudnienia

    Typ zatrudnienia
    Pełny etat
    Tryb pracy
    Zdalnie
    Grafik pracy
    Elastyczny, Zmianowy, 5/2
    Relokacja
    Niemożliwa
    Wyjazdy służbowe
    Możliwe wyjazdy służbowe