Account manager (manager ds. obsługi klientów)

Виктория, 22 года Квалифицированный конструктор и модельер-технолог швейных изделий. При этом основной практический опыт связан со сферой услуг, продаж и работой с клиентами. Работала менеджером по работе с клиентами в компании по производству рекламной продукции. Занималась сопровождением клиентов на всех этапах сотрудничества: консультировала, вела переговоры, оформляла и сопровождала заказы, развивала долгосрочные отношения с клиентами и способствовала росту продаж. Всегда ориентируюсь на высокий уровень сервиса и индивидуальный подход. Легко нахожу общий язык с людьми, умею слушать и понимать потребности. Благодаря эмпатии выстраиваю доверительные отношения, спокойно работаю в стрессовых ситуациях и стараюсь находить решения, комфортные для всех участников.Спокойно работаю в стрессовых ситуациях, быстро адаптируюсь к новым задачам. Профильное образование развило во мне творческое мышление, внимательность к деталям и умение находить нестандартные решения. Уверенно владею Microsoft Office, быстро осваиваю новые программы и инструменты. Открыта к обучению, ответственна и заинтересована в профессиональном развитии. Ищу удаленную работу, где смогу применить свой опыт в сфере продаж и коммуникаций, а также развивать новые профессиональные навыки. Проживаю в Санкт-Петербурге и Хабаровске, поэтому рассматриваю преимущественно удаленный формат работы.