रिज्यूमे देखें
UX/UI डिज़ाइनर
60000 ₽
रूसक्रास्नोडार
पूर्णकालिकदूरस्थ कार्य
कार्य अनुभव
1 वर्ष 8 महीनों
हाल का कार्य स्थान
Яндекс Крауд
SMM старший специалист поддержки
8 महीनों
मेरे बारे में
मेरे बारे में
Меня зовут Анастасия, мне 24 года.
Год работала в Яндексе: начинала с поддержки пользователей «Я.Музыки», затем 8 месяцев — в поддержке SMM-пользователей.
Сейчас продолжаю проходить курс по основам UX/UI Web Design на Stepik, осваиваю Figma — учусь в ежедневном режиме и планирую довести до результата. Также активно использую AI-нейросети для генерации идей, референсов и ускорения рутинных задач.
Дополнительно ищу работу контент-менеджером — опыта в этой роли пока нет, но я быстро учусь, умею наполнять и структурировать контент. С нейросетями легко справляюсь с подбором материалов, текстами и базовой визуальной обработкой.
В приоритете — позиция помощника дизайнера: хочу брать на себя задачи, поддерживать порядок в процессах и учиться у профессионалов.
Но если нужен контент-менеджер без лишнего пафоса, готовый работать руками и головой, — тоже буду рада откликнуться.
Буду рада возможности быть полезной и постепенно стать частью команды. 🤍
Affiliate में अनुभव
कोई डेटा नहीं
कार्य अनुभव1 वर्ष 8 महीनों
सितंबर 2025 - अप्रैल 2026
(8 महीनों)
Яндекс Крауд
SMM старший специалист поддержки
- Оперативно обрабатывала сообщения пользователей в социальных сетях.
- Отвечала на вопросы о сервисах в стиле, принятом в Яндексе.
- Поддерживала хорошее настроение и не вызывала негатива у пользователей.
- Быстро передавала смежным командам информацию о проблемах в работе сервисов.
- Взаимодействовала с командами сервисов.
Требования для работы были:
- Знание русского языка, грамотная письменная речь.
- Умение ориентироваться в популярных социальных сетях, выделять суть из комментариев.
- Способность простым языком рассказывать о сложных вещах, желание помогать людям.
- Умение самостоятельно принимать решения.
- Готовность глубоко изучать сервисы Яндекса.
सितंबर 2024 - दिसंबर 2025
(1 वर्ष 4 महीनों)
Яндекс музыка
Специалист поддержки чат пользователей музыки
- отвечать на сообщения пользователей в чате и почте;
- работать с админками, сообщать о багах, собирать пожелания;
- общаться с разработчиками, - менеджерами и другими специалистами сервисов;
- выполнять дополнительные задания, связанные с работой поддержки.
कौशल
UI kit
Организованность
सूचना की खोज
बड़ी मात्रा में जानकारी के साथ काम करना
उपयोगकर्ताओं की दूरस्थ सहायता
सटीक लिखित और मौखिक भाषा
सीखने की क्षमता
भाषा प्रवीणता
कोई डेटा नहीं
रोजगार
रोजगार
पूर्णकालिक, आंशिक, प्रोजेक्ट आधारित
कार्य प्रारूप
दूरस्थ कार्य
कार्य अनुसूची
लचीला, शिफ्ट, 5/2
स्थानांतरण
असंभव
यात्राएं
यात्राएं संभव हैं