धनवापसी नीति

1. सामान्य प्रावधान

ArbiHunter प्लेटफ़ॉर्म की धनवापसी नीति सदस्यताओं, अलग प्रीपेड सेवाओं और डेटाबेस पहुँच की धनवापसी को नियंत्रित करती है। यह उपयोगकर्ता समझौते उपयोगकर्ता समझौता (संविदात्मक प्रस्ताव) का हिस्सा है।

1.1. सामान्य नियम के अनुसार सक्रिय सदस्यता, उपयोग की गई इकाइयों और पहले से प्रदान की गई डिजिटल सेवाओं की राशि केवल मन बदलने पर वापस नहीं होती। अपवाद इस नीति और कानून के अनिवार्य नियमों से निर्धारित हैं। क्रिप्टोकरेंसी में भुगतान अपने आप धनवापसी को बाहर नहीं करता।

2. धनवापसी की शर्तें

2.1. नए सदस्यों की गारंटी: यदि पहली सशुल्क सदस्यता अपेक्षाएँ पूरी नहीं करती, तो उपयोगकर्ता पहली भुगतान तिथि से 14 कैलेंडर दिनों में support@arbihunter.com से संपर्क करके पूरी धनवापसी माँग सकता है। धनवापसी के बाद सदस्यता रद्द होती है और उसके शेष अधिकार समाप्त होते हैं।

2.2. यदि प्लेटफ़ॉर्म तकनीकी या सेवा प्रदाता के लिए उत्तरदायी अन्य कारणों से भुगतान की गई सेवा नहीं दे सकता, तो उस सेवा का पूरा मूल्य लौटाया जाता है।

2.3. अनुबंध से पीछे हटने, गुणवत्ता और धनवापसी के अनिवार्य अधिकारों को प्राथमिकता है। पात्र उपभोक्ताओं के लिए इनमें 14-दिन की वापसी अवधि शामिल हो सकती है। डिजिटल सामग्री तत्काल देने पर पीछे हटने के अधिकार की समाप्ति के लिए कानून द्वारा निर्धारित स्पष्ट सहमति और स्वीकृति आवश्यक है। दस्तावेज़ स्वीकार करना या खाते में साइन-इन करना अपने आप इस तरह का अधिकार-त्याग नहीं है।

3. धनवापसी के लिए आवेदन प्रक्रिया

3.1. खाते का ईमेल, आदेश या रसीद संख्या, भुगतान तिथि और अनुरोध का कारण देते हुए support@arbihunter.com पर अनुरोध भेजें।

3.2. अनुरोध की पुष्टि से 14 कार्य दिवसों के भीतर धनवापसी की जाती है। यदि कानून या भुगतान प्रदाता की लागू शर्तें कम समय सीमा या उसकी गणना की अलग शुरुआत आवश्यक करें, तो वही समय सीमा लागू होगी.

3.3. स्वतः नवीनीकरण रद्द करना धनवापसी अनुरोध नहीं है और शेष भुगतान अवधि की राशि अपने आप वापस नहीं करता। पहुँच अवधि के अंत तक रहती है।

4. भुगतान विधि के अनुसार धनवापसी

4.1. Creem: खरीद की धनवापसी केवल Merchant of Record के रूप में Creem के माध्यम से https://www.creem.io/buyer-terms के अनुसार, सामान्यतः मूल भुगतान विधि पर होती है।

4.2. Platega: बैंक और प्रदाता की कानूनसम्मत आवश्यकताओं को ध्यान में रखकर संबंधित भुगतान चैनल से मूल बैंक कार्ड या भुगतान खाते में धनवापसी की जाती है।

4.3. PassimPay क्रिप्टोकरेंसी भुगतान संसाधित करता है। ArbiHunter सेवाओं के रिफंड अनुरोध support@arbihunter.com पर भेजें; PassimPay विक्रेता और खरीदार के बीच विवादों का निपटारा नहीं करता। शर्तें: https://passimpay.io/en/terms.

अंतिम अद्यतन: 19/10/2026