रिज्यूमे देखें
तकनीकी सहायता विशेषज्ञ
अनुबंधित
रूसSaint Petersburg
पूर्णकालिकदूरस्थ कार्य
कार्य अनुभव
1 वर्ष 6 महीनों
हाल का कार्य स्थान
कंपनी NDA के तहत
Специалист тех поддержки
1 वर्ष 6 महीनों
मेरे बारे में
मेरे बारे में
Долго работал в продажах в больших компаниях б2б, б2с на позиции менеджера и торгового представителя. Также работал в поддержке пользователей в сфере igaming
Affiliate में अनुभव
Gambling
Betting
मेटा (फेसबुक)
इन ऐप
कार्य अनुभव1 वर्ष 6 महीनों
मई 2025 - तक वर्तमान
(1 वर्ष 6 महीनों)
कंपनी NDA के तहत
Специалист тех поддержки
1. Анализ обращений от пользователей и коллег из сторонних отделов
2. Воспроизведение багов с эмуляцией окружения пользователя (devtools, PIA)
3. Эскалация сложных кейсов ответственным
4. Создание тикетов в Jira
5. Работа в админ-панели
6. Самостоятельное решение обращений в зоне моей ответственности
7. Консультирование пользователей на акциям/продуктам сервиса
8. Контроль за взятием в работу обращения
कौशल
कोई डेटा नहीं
भाषा प्रवीणता
कोई डेटा नहीं
रोजगार
रोजगार
पूर्णकालिक
कार्य प्रारूप
दूरस्थ कार्य
कार्य अनुसूची
5/2
स्थानांतरण
संभव
यात्राएं
यात्राएं संभव हैं