रिज्यूमे देखें
Специалист клиентской поддержки
60000 ₽
रूसইয়েকাতেরিনবার্গ
पूर्णकालिकदूरस्थ कार्य
कार्य अनुभव
4 वर्ष 2 महीनों
हाल का कार्य स्थान
ИП Довгань Олег Петрович
Менеджер по ведению личного кабинета на маркетплейсах
2 वर्ष 5 महीनों
मेरे बारे में
मेरे बारे में
Я имею опыт удалённой работы более 4 лет с клиентами на маркетплейсах Wildberries и Ozon, а также в мессенджерах (WhatsApp, WhatsApp Business, Telegram, Chat2Desk, amoCRM, SaleBot).
(МСК +2)
Быстро обучаюсь, ответственно и качественно выполняю поставленные задачи. Уверенно веду деловую переписку, работаю с Excel и Google Docs. Самостоятельна, коммуникабельна, энергична, внимательна к деталям.
Affiliate में अनुभव
कोई डेटा नहीं
कार्य अनुभव4 वर्ष 2 महीनों
जुलाई 2023 - नवंबर 2025
(2 वर्ष 5 महीनों)
ИП Довгань Олег Петрович
Менеджер по ведению личного кабинета на маркетплейсах
1) Обработка отзывов и вопросов клиентов в 12 кабинетах;
2) Ведение раздела «Чат с покупателями» в 12 кабинетах;
3) Частичная работа с возвратами: фиксация возвратов по определённым товарам для статистики и анализа;
4) Работа в 12 кабинетах с различной электроникой бренда Xiaomi для глобального и азиатского рынков.
अक्टूबर 2021 - जुलाई 2023
(1 वर्ष 10 महीनों)
ИП Дударев Юрий Степанович
Менеджер по ведению личного кабинета на маркетплейсах
1) Обработка отзывов и вопросов клиентов в 3 кабинетах;
2) Организация выкупов товаров через специализированные сервисы;
3) Подготовка и оформление отзывов на товары;
4) Ведение коммуникации с клиентами в мессенджерах (WhatsApp) и через чат-боты (Chat2Desk, amoCRM, SaleBot).
कौशल
कोई डेटा नहीं
भाषा प्रवीणता
मातृभाषा रूसी
रोजगार
रोजगार
पूर्णकालिक, आंशिक
कार्य प्रारूप
दूरस्थ कार्य
कार्य अनुसूची
लचीला, 5/2
स्थानांतरण
असंभव
यात्राएं
यात्राएं संभव नहीं हैं