Middle उत्पाद प्रबंधक

Достижения: 1. Нашел Product-Market Fit, спроектировал и протестировал 5 MVP в разных нишах, что позволило сфокусировать ресурсы команды на главном и прибыльном направлении 2. Сократил Time-to-Market, организовал цикл быстрой проверки гипотез по HADI (с помощью ИИ-ботов в Telegram и веб-приложений), избежав затрат на долгую разработку на ранних этапах 3. Внедрил новые источники выручки и трафика: запустил гибридную модель монетизации и внедрил реферальную механику для органического привлечения пользователей 4. Обеспечил проект финансированием: построил финансовую модель продукта и успешно защитил продуктовую стратегию, Roadmap и бюджет перед стейкхолдерами Обязанности: + Руководил кросс-функциональной командой (разработка, маркетинг, поддержка): выстроил процессы по Agile/Scrum, планировал спринты и принимал готовый функционал + Разрабатывал Go-to-Market-стратегию: проводил исследования конкурентов, анализировал риски и тестировал продуктовые гипотезы + Проводил CustDev и управлял бэклогом: делал глубинные интервью, описывал User Stories, внедрял опросы в User Flow и приоритизировал задачи для разработки + Анализировал пользовательский опыт (CJM) и метрики: отслеживал конверсии на каждом этапе, выявлял причины оттока (Churn Rate) и контролировал юнит-экономику (NPS, CSI, LTV, CAC, Retention) + Создавал прототипы и механики вовлечения: собирал лендинги на Tilda для быстрой проверки спроса, разрабатывал триггеры и игровые сценарии для формирования привычек у пользователей

+ Разработал и реализовал стратегию запуска B2B-направления. Для преодоления проблемы «холодного старта» IT-маркетплейса лично провел прямые оффлайн-переговоры (Direct Sales) и интегрировал в платформу первые 500+ бизнес-партнеров (HoReCa, фитнес, бьюти) + Использовал процесс подключения B2B-клиентов как непрерывный CustDev. Собирал инсайты, возражения и бизнес-требования стейкхолдеров при живом общении, оцифровал путь партнера (CJM) для плавного перевода их оффлайн-опыта в цифровой продукт + Переводил собранные на рынке бизнес-требования в продуктовый бэклог и технические задания (ТЗ). Управлял циклом Delivery: распределял ресурсы IT-команды, контролировал сроки релизов и внедрение функционала по Agile/Scrum + Разработал IT-решения (функционал онбординга, интерфейсы), которые позволили успешно «приземлить» привлеченных оффлайн-партнеров в цифровую инфраструктуру маркетплейса. Это автоматизировало их дальнейшую работу и обеспечило рост активности (MAU) и Retention Rate

+ Спроектировал и запустил MVP E-commerce платформы с нуля без привлечения разработки: провел CustDev, собрал User Flow и реализовал работающий продукт на Tilda. Подтвердил рыночный спрос до вливания бюджета в IT + Оцифровал CJM и выстроил сквозную аналитику от сайта до оплаты. За счет автоматизации передачи данных в CRM и устранения «узких мест» в воронке увеличил конверсию в покупку + Свел юнит-экономику продукта в плюс. Перевел часть процессов исполнения на аутсорс с жесткими SLA, что снизило стоимость обслуживания одного заказа + Вывел продукт в премиум-сегмент и подготовил бизнес-модель к масштабированию: открыл эталонную B2B-точку в «Москва-Сити». Оцифровал процесс развертывания новых точек и внедрил регулярный замер лояльности (NPS/CSI) для контроля качества и роста LTV при росте сети

+ Масштабировал E-commerce проект до оборота 500+ млн руб/год и базы 20 000+ клиентов за счет оцифровки бизнес-процессов + Управлял разработкой сайтов: проектировал архитектуру, писал ТЗ разработчикам, контролировал сроки релизов + Внедрил алгоритм динамического ценообразования на базе парсинга конкурентов и API курсов валют + Настроил интеграцию Битрикс24 с сайтом и автоматизировал полный цикл обработки и контроля -заказов + Управлял сроками и ресурсами при запуске 10+ новых коммерческих направлений (B2B-сегмент, новые витрины, ПВЗ) + Автоматизировал процессы отдела продаж и аутсорс-коллцентра. Выстроил систему управления CX и регулярного замера NPS