रिज्यूमे देखें
Junior सहायता सेवा प्रबंधक
45000 ₽
रूसतोल्लियाटी
पूर्णकालिकदूरस्थ कार्य
कार्य अनुभव
1 वर्ष 8 महीनों
हाल का कार्य स्थान
Студия 3д печати Creative Wind
менеджер по работе с клиентами
1 वर्ष 8 महीनों
मेरे बारे में
मेरे बारे में
Привет! Меня зовут Маша.
У меня есть опыт работы с клиентами, заказами и разными digital-задачами. Мне комфортно работать за компьютером, разбираться в информации и общаться с людьми в переписке. Люблю осваивать новые программы и инструменты, сейчас особенно интересуюсь digital и AI. Ищу стабильную удалённую работу, где смогу использовать уже имеющиеся навыки и развиваться дальше.
Affiliate में अनुभव
कोई डेटा नहीं
कार्य अनुभव1 वर्ष 8 महीनों
फ़रवरी 2025 - सितंबर 2026
(1 वर्ष 8 महीनों)
Студия 3д печати Creative Wind
менеджер по работе с клиентами
Работала с входящими обращениями клиентов и сопровождала заказы от уточнения деталей до завершения.
Основные задачи:
- обработка обращений клиентов в чатах;
- консультирование по вопросам заказа;
- уточнение требований, деталей, сроков и стоимости;
- сопровождение клиента на протяжении выполнения заказа;
- ведение заказов и контроль их статусов;
- решение возникающих вопросов и поиск необходимой информации;
- работа с Битрикс24 и рабочими таблицами;
- обновление и структурирование информации;
- работа с Avito: обработка заказов, обновление товаров и работа с личными кабинетами;
- подготовка визуальных материалов и контента;
- выполнение нескольких задач одновременно и контроль сроков.
Работала самостоятельно, поэтому привыкла организовывать задачи, соблюдать договорённости и разбираться в новых сервисах и инструкциях.
कौशल
Работа с информацией и данными
Чат-поддержка
Сопровождение заказов
Работа с клиентами и входящими обращениями
Работа с CRM
व्यावसायिक पत्राचार
भाषा प्रवीणता
प्रारंभिक अंग्रेज़ी
रोजगार
रोजगार
पूर्णकालिक
कार्य प्रारूप
दूरस्थ कार्य
कार्य अनुसूची
लचीला, शिफ्ट, 5/2
स्थानांतरण
असंभव
यात्राएं
यात्राएं संभव नहीं हैं