रिज्यूमे देखें
Junior सहायता सेवा प्रबंधक
600 $
रूसशाख्ती
पूर्णकालिकदूरस्थ कार्य
मेरे बारे में
मेरे बारे में
Максим, 27 лет
Опыт работы:
Менеджер поддержки в чате — более 3 лет. Обработка входящих обращений по разным каналам (чаты, почта).
Решение типовых и нестандартных запросов клиентов, работа со спорными ситуациями и претензиями.
Взаимодействие с внутренними отделами (логистика, склад, финансы) для урегулирования вопросов по заказам, возвратам, компенсациям.
Ведение базы частых вопросов, участие в актуализации шаблонов ответов и инструкций для команды.
Affiliate में अनुभव
कोई डेटा नहीं
कार्य अनुभव
कोई डेटा नहीं
कौशल
CRM सिस्टम
ग्राहकों के साथ संचार
ग्राहकों से बातचीत
आपसी समझ बनाने का कौशल
स्थिति नेतृत्व
भाषा प्रवीणता
कोई डेटा नहीं
रोजगार
रोजगार
पूर्णकालिक
कार्य प्रारूप
दूरस्थ कार्य
कार्य अनुसूची
लचीला, शिफ्ट, 5/2
स्थानांतरण
संभव
यात्राएं
यात्राएं संभव हैं