रिज्यूमे देखें
Junior वित्तीय विश्लेषक
अनुबंधित
कज़ाख़िस्तानअस्ताना
आंशिकदूरस्थ कार्य
कार्य अनुभव
1 वर्ष 9 महीनों
हाल का कार्य स्थान
कंपनी NDA के तहत
Senior Technical Support в gambling
1 वर्ष 9 महीनों
मेरे बारे में
मेरे बारे में
Работал в gambling-сфере в технической поддержке, на позиции Senior. За время работы получил хороший опыт взаимодействия с лидами, решения нестандартных ситуаций и работы с внутренними процессами. Хочу развиваться дальше, получать новые навыки и попробовать себя в смежных направлениях, таких как Media Buying и Finance. Быстро обучаюсь, спокойно отношусь к новым задачам и заинтересован в карьерном росте.
Affiliate में अनुभव
कोई डेटा नहीं
कार्य अनुभव1 वर्ष 9 महीनों
जनवरी 2025 - सितंबर 2026
(1 वर्ष 9 महीनों)
कंपनी NDA के तहत
Senior Technical Support в gambling
Работа с клиентами и внутренними отделами gambling-проекта, обработка сложных и нестандартных обращений. Работа с платежными операциями, верификацией, ограничениями аккаунтов и техническими вопросами. Анализ клиентских запросов и выявление основных проблем, составление регулярных отчетов по обращениям и их результатам. Взаимодействие с Finance, Technical Support и другими внутренними подразделениями для решения сложных кейсов. Помощь коллегам в нестандартных ситуациях и контроль качества обработки обращений. Опыт работы с Jira и Confluence для постановки и контроля задач, ведения документации и взаимодействия между отделами. Работа с большим объёмом информации, соблюдение внутренних регламентов и KPI.
कौशल
Техническая поддержка
Клиентская поддержка
Gambling
Работа с платежами
Анализ клиентских запросов
Составление отчетности
Аналитика
Решение нестандартных ситуаций
Работа с большими объемами информации
Работа с KPI
Jira
Confluence
Работа с внутренними системами
Быстрое обучение
Тайм-менеджмент
भाषा प्रवीणता
उन्नत अंग्रेज़ी
मातृभाषा कज़ाख
पेशेवर रूसी
रोजगार
रोजगार
आंशिक, प्रोजेक्ट आधारित
कार्य प्रारूप
दूरस्थ कार्य
कार्य अनुसूची
लचीला, शिफ्ट
स्थानांतरण
असंभव
यात्राएं
यात्राएं संभव हैं