रिज्यूमे देखें
ऑफिस प्रबंधक
80000 ₽
रूसमॉस्को
पूर्णकालिकदूरस्थ कार्य
कार्य अनुभव
15 वर्ष 4 महीनों
हाल का कार्य स्थान
Calzedonia Group
Менеджер магазина “Intimissimi “
3 वर्ष
मेरे बारे में
मेरे बारे में
В сфере продаж и управления магазином я работала последние несколько лет, и за это время успела добиться ощутимых результатов. Например, повысила KPI магазина на 18% за год, а также сформировала и обучила команду из 8 человек, что позволило удерживать высокий уровень сервиса. Ещё улучшила процессы работы с заявками и отчетностью — автоматизировала часть задач в Excel, что сэкономило время коллег. Иногда приходилось быстро решать нестандартные ситуации с поставщиками или клиентами, и, честно говоря, такие задачи мне даже нравились. Навыки деловой переписки и работы с оргтехникой использовала ежедневно, так что с этим у меня всё в порядке.
Считаю своей сильной стороной умение организовать порядок и поддерживать рабочую атмосферу, даже когда много задач одновременно.
Affiliate में अनुभव
कोई डेटा नहीं
कार्य अनुभव15 वर्ष 4 महीनों
अगस्त 2023 - जुलाई 2026
(3 वर्ष)
Calzedonia Group
Менеджер магазина “Intimissimi “
Координация всех процессов магазина
Работа на кассе
Активное взаимодействие с покупателями для обеспечения высокого уровня сервиса
Работа с программами MS Office, Outlook
Аналитика эффективности работы магазина
Достижение выполнения планов продаж и повышение KPI
Подбор, обучение, мотивация и управление командой от 5 человек до 10
Визуальный мерчандайзинг
जून 2023 - अगस्त 2023
(3 महीनों)
ГБУ автомобильные дороги
Диспетчер
Формирование заявок на материалы, технику в Excel и их отправка по электронной почте.
Входящие звонки.
Мониторинг отгрузки материалов и готовой продукции.
Составление текущего плана перевозок.
Ведение установленной отчетности.
Ежесуточный доклад/отчет руководителю о проделанной работе.
Ведение деловой переписки.
Контроль обеспечения выполнения планов погрузки.
- Обработка и ввод данных в информационные системы и базы данных
- Организация и ведение документооборота
- Предоставление отчетности руководству
अगस्त 2014 - जून 2023
(8 वर्ष 11 महीनों)
Intimissimi (ИП Зотова Марина Геннадьевна)
Менеджер магазина
-Активное взаимодействие с покупателями для обеспечения высокого уровня сервиса
-Аналитика эффективности работы магазина
-Достижение выполнения планов продаж и повышение KPI
-Подбор, обучение, мотивация и управление командой
-Высокий уровень самоорганизации и вовлеченности во все процессы
- Обеспечение сохранности товара на складе
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Управление персоналом точки продаж, включая найм, обучение и организацию работы
- Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками
जनवरी 2011 - अप्रैल 2014
(3 वर्ष 4 महीनों)
ИП Попова Д.А. кофейня Ar’di
Бариста /менеджер кофейни
-подготовка заведения к началу работы и его закрытию
-распределение обязанностей между персоналом
-управление персонала от 5 человек
-контроль деятельности персонала
-проведение ежедневной инвентаризации
-работа с поставщиками
-работа на кассе
कौशल
ग्राहकों के साथ संचार
कर्मचारियों की प्रेरणा
जिम्मेदारी
भाषा प्रवीणता
प्रारंभिक अंग्रेज़ी
मातृभाषा रूसी
रोजगार
रोजगार
पूर्णकालिक, आंशिक
कार्य प्रारूप
दूरस्थ कार्य, ऑफिस
कार्य अनुसूची
शिफ्ट, 5/2
स्थानांतरण
असंभव
यात्राएं
यात्राएं संभव नहीं हैं