रिज्यूमे देखें
Assistant खाता प्रबंधक (ग्राहक संबंध प्रबंधक)
60000 ₽
रूसकज़ान
आंशिकदूरस्थ कार्य
कार्य अनुभव
1 वर्ष 7 महीनों
हाल का कार्य स्थान
AMAkids
Администратор
1 वर्ष 7 महीनों
मेरे बारे में
मेरे बारे में
Имею опыт работы с клиентами и администрирования. Более 1,5 лет работала администратором в детском образовательном центре, где занималась общением с клиентами, организацией рабочих процессов и решением текущих вопросов. Также имею опыт в сфере продаж и клиентского сервиса.
Ответственная, внимательная и коммуникабельная, быстро обучаюсь новому и умею находить подход к разным людям. Спокойно работаю в режиме многозадачности, стараюсь ответственно подходить к поставленным задачам и поддерживать доброжелательную атмосферу в коллективе. Рассматриваю возможности для профессионального развития и получения нового опыта.
Affiliate में अनुभव
कोई डेटा नहीं
कार्य अनुभव1 वर्ष 7 महीनों
नवंबर 2024 - मई 2026
(1 वर्ष 7 महीनों)
AMAkids
Администратор
* Встреча и консультирование клиентов, родителей и посетителей образовательного центра.
* Приём входящих звонков и сообщений, предоставление информации об услугах, занятиях и расписании.
* Запись детей на занятия, ведение расписания и контроль посещаемости.
* Работа с клиентской базой и актуализация информации.
* Оформление документов, договоров и других необходимых материалов.
* Приём платежей, работа с кассой и контроль оплат.
* Взаимодействие с преподавателями и другими сотрудниками центра по текущим рабочим вопросам.
* Организация и координация текущих процессов в центре.
* Контроль порядка в помещениях и готовности кабинетов к занятиям.
* Решение возникающих организационных вопросов и нестандартных ситуаций.
* Ведение внутренней документации и выполнение поручений руководителя.
* Помощь руководителю в организации работы центра и выполнении текущих административных задач.
* Взаимодействие с родителями по вопросам занятий, расписания, оплаты и организационных моментов.
* Контроль своевременного информирования клиентов об изменениях в расписании и мероприятиях.
कौशल
Деловое общение
Организация рабочих процессов
Работа с документами
Работа с клиентской базой
Ведение расписания
बड़ी मात्रा में जानकारी के साथ काम करना
इंटरफेस के साथ काम
ग्राहकों के साथ संचार
टीम वर्क
मल्टीटास्किंग
परामर्श
विवाद समाधान
जिम्मेदारी
तनाव सहनशीलता
संचार कौशल
भाषा प्रवीणता
प्रारंभिक अंग्रेज़ी
रोजगार
रोजगार
आंशिक, प्रोजेक्ट आधारित
कार्य प्रारूप
दूरस्थ कार्य, हाइब्रिड
कार्य अनुसूची
लचीला, शिफ्ट
स्थानांतरण
असंभव
यात्राएं
यात्राएं संभव हैं