खाता प्रबंधक (ग्राहक संबंध प्रबंधक)

    50000 ₽
    रूस
    आंशिक
    दूरस्थ कार्य
    कार्य अनुभव
    2 वर्ष
    हाल का कार्य स्थान

    Восточный

    Администратор по работе с клиентами
    2 वर्ष

    मेरे बारे में

    मेरे बारे में
    Я умею вести коммуникацию с клиентами на разных этапах: от первого контакта и выявления потребностей до сопровождения, решения возникающих вопросов и дальнейшего развития сотрудничества. Спокойно работаю с большим количеством задач, умею расставлять приоритеты и контролировать сроки. Сильными сторонами считаю коммуникабельность, ответственность, внимательность к деталям и умение находить общий язык с разными людьми. В конфликтных ситуациях стараюсь сохранять спокойствие, разобраться в причине проблемы и найти решение, которое будет комфортным и для клиента, и для компании. Мне интересна позиция аккаунт-менеджера, потому что мне нравится работать с людьми, развивать отношения с клиентами и видеть конкретный результат своей работы.

    Affiliate में अनुभव

    कोई डेटा नहीं

    कार्य अनुभव
    2 वर्ष

    अगस्त 2024 - जुलाई 2026
    (2 वर्ष)
    Восточный
    Администратор по работе с клиентами
    Работа с клиентами Встреча и консультирование клиентов, помощь в решении возникающих вопросов. • Приём входящих звонков и обработка сообщений. • Запись клиентов, ведение расписания и контроль посещений. • Работа с кассой, приём оплаты и оформление необходимых документов. • Ведение клиентской базы и внесение информации в CRM/рабочие программы. • Контроль порядка и комфортной атмосферы для клиентов. • Взаимодействие с сотрудниками и координация рабочих процессов. • Работа с претензиями и конфликтными ситуациями, поиск оптимальных решений. • Контроль наличия необходимых материалов и расходников. • Подготовка отчётности и выполнение поручений руководителя.

    कौशल

    कोई डेटा नहीं

    भाषा प्रवीणता

    कोई डेटा नहीं

    रोजगार

    रोजगार
    आंशिक, प्रोजेक्ट आधारित
    कार्य प्रारूप
    दूरस्थ कार्य
    कार्य अनुसूची
    लचीला
    स्थानांतरण
    असंभव
    यात्राएं
    यात्राएं संभव हैं