Специалист клиентской поддержки

    60000 ₽
    Venemaa
    Jekaterinburg
    Täistööaeg
    Kaug töö
    Töökogemus
    4 aastat 2 kuud
    Viimane töökoht

    ИП Довгань Олег Петрович

    Менеджер по ведению личного кабинета на маркетплейсах
    2 aastat 5 kuud

    Minust

    Minust
    Я имею опыт удалённой работы более 4 лет с клиентами на маркетплейсах Wildberries и Ozon, а также в мессенджерах (WhatsApp, WhatsApp Business, Telegram, Chat2Desk, amoCRM, SaleBot). (МСК +2) Быстро обучаюсь, ответственно и качественно выполняю поставленные задачи. Уверенно веду деловую переписку, работаю с Excel и Google Docs. Самостоятельна, коммуникабельна, энергична, внимательна к деталям.

    Kogemus Affiliate'is

    Andmed puuduvad

    Töökogemus
    4 aastat 2 kuud

    Juuli 2023 - November 2025
    (2 aastat 5 kuud)
    ИП Довгань Олег Петрович
    Менеджер по ведению личного кабинета на маркетплейсах
    1) Обработка отзывов и вопросов клиентов в 12 кабинетах; 2) Ведение раздела «Чат с покупателями» в 12 кабинетах; 3) Частичная работа с возвратами: фиксация возвратов по определённым товарам для статистики и анализа; 4) Работа в 12 кабинетах с различной электроникой бренда Xiaomi для глобального и азиатского рынков.
    Oktoober 2021 - Juuli 2023
    (1 aasta 10 kuud)
    ИП Дударев Юрий Степанович
    Менеджер по ведению личного кабинета на маркетплейсах
    1) Обработка отзывов и вопросов клиентов в 3 кабинетах; 2) Организация выкупов товаров через специализированные сервисы; 3) Подготовка и оформление отзывов на товары; 4) Ведение коммуникации с клиентами в мессенджерах (WhatsApp) и через чат-боты (Chat2Desk, amoCRM, SaleBot).

    Oskused

    Andmed puuduvad

    Keeleoskus

    Emakeel Vene

    Tööaeg

    Tööaeg
    Täistööaeg, Osaline
    Töö formaat
    Kaug töö
    Tööaeg
    Paindlik, 5/2
    Kolimine
    Võimatu
    Tööreisid
    Tööreisid pole võimalikud