Tagasimaksepoliitika

1. Üldsätted

ArbiHunteri platvormi tagasimaksepoliitika reguleerib tellimuspakettide, eraldi ettemakstud teenuste ja andmebaasijuurdepääsu tagasimakseid. See on osa kasutajalepingust Kasutajaleping (pakkumus).

1.1. Üldjuhul ei tagastata aktiveeritud tellimuspaketi, kasutatud ühikute ega juba osutatud digitaalteenuste tasu üksnes ümbermõtlemise tõttu. Erandid on sätestatud selles poliitikas ja kohustuslikes õigusnormides. Krüptovaluutaga maksmine ei välista iseenesest tagasimakset.

2. Tagasimakse tingimused

2.1. Uue tellija garantii: kui esimene tasuline tellimuspakett ei vasta ootustele, on kasutajal õigus taotleda täielikku tagasimakset 14 kalendripäeva jooksul esimesest maksest, pöördudes aadressil support@arbihunter.com. Pärast tagasimakset tellimuspakett tühistatakse ja allesjäänud kasutusõigused lõppevad.

2.2. Kui platvorm ei saa tehnilistel või muudel teenuse osutajast sõltuvatel põhjustel tasutud teenust osutada, tagastatakse selle teenuse maksumus täielikult.

2.3. Kohustuslikud taganemis-, kvaliteedi- ja tagasimakseõigused on ülimuslikud. Õigustatud tarbijate puhul võivad need hõlmata 14-päevast taganemistähtaega. Taganemisõiguse kaotus digisisu viivitamatu edastamise korral nõuab seaduses sätestatud sõnaselget nõusolekut ja kinnitust. Dokumentidega nõustumine ega kontole sisselogimine ei tähenda iseenesest sellist loobumist.

3. Tagasimakse taotlemise kord

3.1. Saatke taotlus aadressil support@arbihunter.com, märkides konto e-posti aadressi, tellimuse või kviitungi numbri, maksekuupäeva ja pöördumise põhjuse.

3.2. Tagasimakse tehakse 14 tööpäeva jooksul alates taotluse kinnitamisest. Kui seadus või kohaldatavad makseteenuse pakkuja tingimused nõuavad lühemat tähtaega või selle arvestamise teistsugust algushetke, kohaldatakse seda tähtaega.

3.3. Automaatse uuendamise tühistamine ei ole tagasimaksetaotlus ega too kaasa allesjäänud tasutud perioodi automaatset tagasimakset. Juurdepääs säilib perioodi lõpuni.

4. Tagasimakse vastavalt makseviisile

4.1. Creem: ostu tagasimakse tehakse ainult Creemi kui Merchant of Record’i kaudu aadressil https://www.creem.io/buyer-terms avaldatud tingimuste järgi, tavaliselt algsele makseviisile.

4.2. Platega: tagasimakse vormistatakse vastava maksekanali kaudu algsele pangakaardile või maksekontole, arvestades panga ja teenusepakkuja seaduslikke nõudeid.

4.3. PassimPay töötleb krüptovaluutamakseid. ArbiHunteri teenuste tagasimaksetaotlused saatke aadressil support@arbihunter.com; PassimPay ei lahenda müüja ja ostja vahelisi vaidlusi. Tingimused: https://passimpay.io/en/terms.

Viimati uuendatud: 19/10/2026