Senior Ostujuhataja

Специалист с 7+ годами практики в прямых переговорах, управлении сделками и онлайн-коммуникациях. Опыт в P2P/OTC-сегменте криптовалют научил быстро ориентироваться в чатах, удерживать внимание собеседника и закрывать сделки в условиях высокого темпа. Свободно применяю современные генеративные нейросети (Flux, Midjourney, нейро-видео и аудио) для создания вовлекающего контента и кастомизации общения под клиента. Быстро осваиваю скрипты, умею работать с возражениями и чувствую психологию собеседника в текстовой переписке. Ключевые навыки Ведение диалога и продажи: выявление болей, ведение клиента по воронке в переписке, мягкие продажи, апсейл, дожим, удержание интереса. Крипта и Web3: знание P2P/OTC механик, работа со стейблкоинами (USDT/USDC), биржами, базовое понимание специфики криптокомьюнити. AI-инструменты (Media & Content): оперативная генерация визуального контента (Stable Diffusion / Flux, Midjourney), анимированных видео и аудио/песен под запрос собеседника для повышения конверсии. Переговоры и стрессоустойчивость: опыт управления отделом снабжения, решение конфликтных и нестандартных ситуаций, высокая дисциплина. Технические навыки: высокая скорость слепой печати, владение переводчиками (DeepL) для работы с иностранной аудиторией, работа с CRM/Google Таблицами. Опыт работы 2024 — настоящее время | Частная практика: P2P/OTC-обмен криптовалют & AI-контент Роль: Оператор сделок / Менеджер коммуникаций Ведение непрерывной текстовой коммуникации с клиентами и контрагентами в мессенджерах и на торговых площадках. Проведение и контроль расчетов, согласование курсов, удержание постоянных клиентов за счет персонального подхода и быстрой реакции. Интеграция нейросетей в рабочие процессы: создание рекламных карточек, генерация креативов, видео и персонализированных открыток под коммерческие задачи. 2019 — 2024 | АО «Мособлэнерго» Должность: Специалист по снабжению → И.о. начальника отдела снабжения Проведение ежедневных деловых переговоров с десятками поставщиков, согласование индивидуальных условий, цен и сроков поставок. Руководство отделом снабжения: координация команды, распределение задач, контроль выполнения KPI и сроков. Разрешение претензионных вопросов, урегулирование спорных ситуаций и форс-мажоров в режиме 24/7. Полный контроль сопроводительного документооборота, отчетности и целевого использования бюджетов. Сильные стороны Высокая скорость реакции: привычка быть на связи и отвечать без долгих пауз. Адаптивность тональности: легко переключаюсь между деловым стилем, неформальным дружеским общением и продающими скриптами. Дисциплина: опыт руководящей работы исключает безответственность, пропуски смен или игнорирование регламентов.