ArbiHunter
    Logi sisse
    CV vaatamine

    Middle Projektijuht

    Lepitav
    Venemaa
    Moskva
    Täistööaeg
    Kaug töö
    Töökogemus
    5 aastat 3 kuud
    Viimane töökoht

    Ettevõte NDA all

    Сервис менеджер
    3 aastat 1 kuu

    Minust

    Minust
    IT service manager с опытом управления IT поддержкой и проектами в enterprise-среде. • Управление командами 10+ инженеров Поддержка 1000+ пользователей и критической инфраструктуры • Внедрение процессов (ITIL, SLA, KPI) • Организация и техническое сопровождение мероприятий до 2000+ участников Сильна в операционном управлении, выстраивании процессов в команде и взаимодействии с заказчиком. Знаю как организовать людей для достижения целей и решения задач. Хочу стать частью современной команды, где смогу применить свои коммуникативные и творческие навыки, свой опыт, а также смогу развить себя и команду.

    Kogemus Affiliate'is

    Andmed puuduvad

    Töökogemus
    5 aastat 3 kuud

    September 2023 - kuni praeguseni
    (3 aastat 1 kuu)
    Ettevõte NDA all
    Сервис менеджер
    • Выстраивание бизнес-процессов по проектам технической поддержки (Руководство процессами IT поддержки L1-L3) • Координация работы в критических и аварийных ситуациях • Подготовка внутренней и внешней отчетности по проектам, проведение статусных встреч на уровне руководства ИТ-департамента заказчика • Построение дашбордов для отслеживания статуса по тикетам в режиме онлайн
    Juuli 2021 - September 2023
    (2 aastat 3 kuud)
    ООО «Mars”
    IT manager | ЭКСПЕРТ ПО ПОДДЕРЖКЕ ВИДЕОКОНФЕРЕНЦИЙ
    • Руководство распределенной команды (10+ инженеров) • Поддержка 1000+ пользователей и 500+ сетевого, серверного и офисного оборудования • Выстраивание процессов работы в соответствии с ITIL, выполнение личных и командных KPI • Выполнение технической и организационной поддержки глобальных мероприятий в компании Mars. 2000+ слушателей, 10+ спикеров за одно мероприятие. В месяц 20+ VC. • Взаимодействие с техническими подразделениями и Management Team

    Oskused

    Service now
    Power app
    Problem management
    Struktureerimisoskus
    Meeskonna juhtimine
    Äriprotsesside automatiseerimine
    Scrum
    Projektide toetamine
    Microsoft Office
    Agile-metoodikad
    Dashboardide makettide loomine

    Keeleoskus

    Kesktase Inglise
    Emakeel Vene
    Algaja Araabia

    Tööaeg

    Tööaeg
    Täistööaeg
    Töö formaat
    Kaug töö, Hübriid
    Tööaeg
    5/2
    Kolimine
    Võimalik
    Tööreisid
    Tööreisid on võimalikud