ArbiHunter
    Logi sisse
    CV vaatamine

    Junior Tehnilise toe spetsialist

    Lepitav
    Venemaa
    Tver
    Osaline
    Kaug töö
    Töökogemus
    1 aasta 8 kuud
    Viimane töökoht

    МТ-Интеграция

    Ведущий специалист технической поддержки
    1 aasta 8 kuud

    Minust

    Minust
    Ищу подработку со свободным графиком. Работаю в техподдержке более года. Быстро обучаюсь ответственна и трудолюбива. Готов к удаленной работе и обучению.

    Kogemus Affiliate'is

    Andmed puuduvad

    Töökogemus
    1 aasta 8 kuud

    Veebruar 2025 - kuni praeguseni
    (1 aasta 8 kuud)
    МТ-Интеграция
    Ведущий специалист технической поддержки
    Приём и классификация обращений клиентов (телефон, чат, email) Диагностика и устранение технических проблем (ПО и оборудование) Восстановление работоспособности и настройка конфигураций Эскалация сложных случаев и взаимодействие с разработчиками/ведущими специалистами Ведение тикетов, обновление статуса и поддержка базы знаний

    Oskused

    Внимательность к деталям и аккуратность в документах
    Быстрое обучение и адаптивность
    Работа с инструкциями
    базами знаний
    wiki
    Мониторинг и удаленный доступ: Zabbix
    Документирование решений и создание инструкций
    Приоритизация инцидентов и соблюдение SLA
    Ведение тикетов и поддержка базы знаний

    Keeleoskus

    Andmed puuduvad

    Tööaeg

    Tööaeg
    Osaline
    Töö formaat
    Kaug töö
    Tööaeg
    Paindlik
    Kolimine
    Võimatu
    Tööreisid
    Tööreisid on võimalikud