Junior Sisuhaldur

    50000 ₽
    Venemaa
    Peterburi
    Täistööaeg
    Kaug töö
    Töökogemus
    3 aastat
    Viimane töökoht

    Студия эпиляции эпичные

    Администратор/специалист по работе с клиентами
    5 kuud

    Minust

    Minust
    Универсальный специалист с опытом работы в сфере обслуживания, администрировании, контенте и дизайне. Сочетаю системность, внимание к деталям и творческий подход. Ищу удалённую работу, где могу применить свои навыки и развиваться дальше. Опыт работы: • Гостиница (3 года)- встреча гостей, администрирование, документация, организация процессов, стрессоустойчивость. • Студия лазерной эпиляции- запись клиентов, CRM, исходящие и входящие звонки, чаты, аналитика расходников, продажи услуг, уборка, координация. • Фриланс (контент и дизайн)- ведение Telegram-канала, посты, контент-планы, визуалы в Procreate, работа с аудиторией. Навыки: • Рисование и дизайн- Procreate 2.5 года: стикеры, обложки, аватарки, персонажи. • Тексты и контент- посты, статьи, контент-планы, адаптация под соцсети. • Соцсети- ведение Telegram-канала, общение с аудиторией. • Аналитика и данные- сбор информации, таблицы, отчётность, структурирование. • Менеджмент и координация- работа с документами, CRM, запись, организация процессов. • Нейросети- ChatGPT, Perplexity, Nano Banana для ресёрча и идей. Обучение и сертификаты: • СПО-«Организация и управление в ресторанном бизнесе», квалификация менеджера. • Психология- обучение в РГПУ им. Герцена. • Курс психологии от Гарварда- онлайн, результат 83%. • Сертификаты- по психологии (несколько), по продажам (один). Все курсы завершены онлайн. Что я могу дать вашему проекту: • Системность и порядок- довожу задачи до конца, соблюдаю сроки, веду документацию. • Понимание людей- обучение на психфаке, опыт в гостинице и студии эпиляции, умею общаться и решать вопросы. • Творческий подход- создаю визуалы и контент, которые привлекают внимание. • Гибкость- быстро адаптируюсь к новым задачам и инструментам. Готова к: • удалённой работе; • тестовым заданиям; • обучению и росту в команде.

    Kogemus Affiliate'is

    Search
    E-commerce
    SEO
    E-posti kampaaniad
    SMS-kampaaniad
    Mõjutus
    Tier-2

    Töökogemus
    3 aastat

    Mai 2025 - September 2025
    (5 kuud)
    Студия эпиляции эпичные
    Администратор/специалист по работе с клиентами
    -Ведение записи клиентов, работа с CRM-системой; -Приём и обработка входящих звонков и сообщений (чаты, мессенджеры); -Консультирование клиентов по услугам, помощь в выборе процедур; -Продажа услуг и дополнительных продуктов (косметика, уход); -Ведение исходящих и входящих коммуникаций с клиентами; -Координация графика работы мастеров, контроль расписания; -Ведение учёта расходников, аналитика остатков; -Подготовка и отправка SMS-рассылок, работа с ботом; -Поддержание чистоты в зоне ожидания и кабинетах; -Участие в организации рабочих процессов и улучшении сервиса.
    November 2021 - Mai 2024
    (2 aastat 7 kuud)
    Гостиница юность
    Администратор
    -Встреча и обслуживание гостей ресторана, создание уютной атмосферы; -Приём и обработка заказов, работа с кассой и отчётностью; -Консультирование гостей по меню, помощь в выборе блюд; -Координация работы персонала (официанты, бармены, повара); -Контроль качества обслуживания и соблюдения стандартов сервиса; -Организация банкетов, мероприятий, встреч; -Ведение документации, работа с договорами и счетами; -Взаимодействие с гостями, решение вопросов и конфликтных ситуаций; -Помощь в организации рабочих процессов и улучшении сервиса.

    Oskused

    Tekstide kirjutamine
    Artiklite kirjutamine
    Info kogumine ja analüüs
    Sisuteksti plaani koostamine
    Struktureerimisoskus
    Rühmade haldamine sotsiaalvõrgustikes
    Tarbijapsühholoogia
    Loovus
    Illustratsioonide loomine
    Procreate
    Kuvandikontseptsiooni väljatöötamine
    Postituste modereerimine
    Ärikirjavahetuse ведение
    Suhtlemisoskus

    Keeleoskus

    Kesktase Inglise
    Emakeel Vene

    Tööaeg

    Tööaeg
    Täistööaeg, Osaline, Projekti
    Töö formaat
    Kaug töö
    Tööaeg
    Paindlik, Vahetustega, 5/2
    Kolimine
    Võimatu
    Tööreisid
    Tööreisid pole võimalikud
      Junior Sisuhaldur asukohas Peterburi, palk 50000₽ | Digital-, turundus- ja affiliate-spetsialistide CV-d arbihunter.com-is