CV vaatamine
Assistant Kliendihaldur (kliendisuhete haldur)
60000 ₽
VenemaaKaasan
OsalineKaug töö
Töökogemus
1 aasta 7 kuud
Viimane töökoht
AMAkids
Администратор
1 aasta 7 kuud
Minust
Minust
Имею опыт работы с клиентами и администрирования. Более 1,5 лет работала администратором в детском образовательном центре, где занималась общением с клиентами, организацией рабочих процессов и решением текущих вопросов. Также имею опыт в сфере продаж и клиентского сервиса.
Ответственная, внимательная и коммуникабельная, быстро обучаюсь новому и умею находить подход к разным людям. Спокойно работаю в режиме многозадачности, стараюсь ответственно подходить к поставленным задачам и поддерживать доброжелательную атмосферу в коллективе. Рассматриваю возможности для профессионального развития и получения нового опыта.
Kogemus Affiliate'is
Andmed puuduvad
Töökogemus1 aasta 7 kuud
November 2024 - Mai 2026
(1 aasta 7 kuud)
AMAkids
Администратор
* Встреча и консультирование клиентов, родителей и посетителей образовательного центра.
* Приём входящих звонков и сообщений, предоставление информации об услугах, занятиях и расписании.
* Запись детей на занятия, ведение расписания и контроль посещаемости.
* Работа с клиентской базой и актуализация информации.
* Оформление документов, договоров и других необходимых материалов.
* Приём платежей, работа с кассой и контроль оплат.
* Взаимодействие с преподавателями и другими сотрудниками центра по текущим рабочим вопросам.
* Организация и координация текущих процессов в центре.
* Контроль порядка в помещениях и готовности кабинетов к занятиям.
* Решение возникающих организационных вопросов и нестандартных ситуаций.
* Ведение внутренней документации и выполнение поручений руководителя.
* Помощь руководителю в организации работы центра и выполнении текущих административных задач.
* Взаимодействие с родителями по вопросам занятий, расписания, оплаты и организационных моментов.
* Контроль своевременного информирования клиентов об изменениях в расписании и мероприятиях.
Oskused
Деловое общение
Организация рабочих процессов
Работа с документами
Работа с клиентской базой
Ведение расписания
Töö suure infomahuga
Töö kasutajaliidesega
Suhtlus klientidega
Meeskonnatöö
Mitme ülesande samaaegne täitmine
Nõustamine
Konfliktolukordade lahendamine
Vastutustundlikkus
Pingetaluvus
Suhtlemisoskus
Keeleoskus
Algaja Inglise
Tööaeg
Tööaeg
Osaline, Projekti
Töö formaat
Kaug töö, Hübriid
Tööaeg
Paindlik, Vahetustega
Kolimine
Võimatu
Tööreisid
Tööreisid on võimalikud